G时代移动电子商务发展研究.docVIP

3G时代移动电子商务发展研究介绍了移动移动电子商务3G时代移动电子商务体系与产业链传统电子商务主导品牌+运营的服务模式移3G，商业模式 1 绪论 1.1题目背景及目的 随着近年来全球无线与电信网络技术的发展，无线通信提供了一个有别于Internet的数据传输环境。这种移动技术的无地域性、便利性和即时性促使了移动电子商务的诞生。移动电子商务(Mobile E-Commerce)是由电子商务(E-Commerce)的概念衍。移”的商务机会。 2 移动电子商务概述 2.1 移动电子商务的概念 移动电子商务(M Commerce)：[1]。从广义上讲，是指应用PDA及掌上电脑移动终端设备，通过移动互联[2]。 2.2移动电子商务提供的服务 目前，移动电子商务主要提供以下服务： (1)银行业务 (2)交易 (3)订票(4)购物 (5)娱乐 (6)无线医疗(Wireless Medical) (7)移动应用服务提供商(MASP) （1）终端类型 交易平台 应用网络 购买商品或服务 图1.1 移动电子商务类别细分[3] 2.4移动电子商务的优势与特点 ：1、移动商务消除了距离和地域的限制，能够实现在任何地方通过无线技术直 2、移动商务可以为用户提供方便的个性化服务。移动商务除了方便快捷和高 (1)“推(Push)”业务 (2)拉(Pull)业务(3)“交互式(Interactive)”业务3G”(3rd-generation)即第三代移动通(1G)与第二代数字手机(2G)的基础上发展而来，3G网络制式主要包括TDSCDMA、WCDMA和CDMA2000。 3．1所示。3.1 移动通信系统特性对比表2 3G带给移动电子商务的变革 3G技术的实现大大改善，并解决目前移动电子商务发展所面临的一些问题，给移(1)3G对移动电子商务业务的影响 3G通信网络的最大强项是其具有高速稳定的数据传输能力，这一特性将使手3G业务也是驱使3G网络发展的关键驱动力目前3G的业IVR(interactive voice response，即移动语音业务增值服)，移动IM(instant messaging即时消息)，手机电视等3G业务[]。(2)3G对移动电子商务安全的影响[5]。所示：Security服务要求5.3亿元 市场将迎来爆发式增长2012年，中国移动电子商务实物交易规模保持快速增长，达到5.3亿元，同比增长248.7%。[3] 3.2.2移动电子商务用户规模 　　手机网民数量增加、上网资费下调有力促进移动电商用户规模快速增长。根据艾瑞咨询对中国移动电子商务行业的调查研究，以及对移动电子商务企业和专业人士的访谈，2009年中国移动电子商务用户规模已达到3668.4万，同比2008年增长117.7%，增幅明显。[3] 3.2.3移动电子商务发展规模预测 　　受到未来中国手机用户数量和手机上网网民数量进一步增长等因素的影响，移动电子商务的潜在用户规模将持续扩大。而手机终端性能的不断提高、智能手机比例的逐步扩大和应用服务内容的不断丰富，也将使移动电子商务的应用环境不断改善、商务服务体系更加完善，这将促使规模庞大的潜在用户群体向移动电子商务服务进行渗透。 　　 图3.3 2008-2012年中国移动电子商务与桌面电子商务交易规模对比[3] 4 3G时代中国移动电子商务发展模式分析 4.1 3G时代移动电子商务体系与产业链 移动电子商务体系是一个包含企业和商家、电信运营商、电子商务提供商等主体在内的商务系统，该体系还包括起支撑、支持作用的终端厂商、金融及支付服务商、物流商和其它类型服务提供商，体系内各主体通过信息流、资金流和物流进行交互与联系，承担提供接口、应用和服务的角色。移动电子商务产业链主体如表4.1所示。 表4.1 移动电子商务产业链主体 产业链主体 典型企业 市场定位 终端厂商 诺基亚、摩托罗拉、苹果 提供终端设备及其应用 电信运营商 中国移动、中国联通、中国电信 网络接入服务与运营 金融及支付服务商 包括银联、各大银行，以及支付宝等在内的金融服务机构和第三方支付机构 交易资金的在线支付 移动电子商务提供商 包括传统电子商务提供商，如淘宝网、当当网和卓越网等；以及新兴移动电子商务提供商，如立购网、爱购商城等 移动电子商务平台服务 物流商 EMS、申通、圆通等 仓储、物流、配送 软件提供商 用友、UCWEB、Opera 等 电子商务企业应用软件服务 4.2 中国移动电子商务呈现四大发展模式 　　根据艾瑞咨询在近期发布的《2012-2013年中国移动电子商务行业发展报告》中对中国移动电子商务市场的研究，艾瑞咨询将当前中国移动电子商务服务模式总结为四类，分别是电信运营商主导的移动电子商务、传统电子商务提供商主导的移动电子商务、软件提供商主导的