第四章_计划20131203.pptxVIP

本章学习目的和要求：;第一节 计划概述;广义计划：包括制定计划、执行计划和检查计划。;二、计划的基本特征;二、计划的基本特征; （二）效率性（经济性）; 计划是管理的第一个职能，是其他职能——组织、领导、控制的基础。 计划是管理的宪法。;（四）普遍性;三、计划的任务与内容（ 5 W 1 H ）;限制因素原则（木桶原则） 在选择备选方案时，人们越准确地识别、解决限定性因素和关键性因素，就越能有针对性地地拟定各种行动方案。;2.许诺原则（合理期限原则） 要求针对计划的内容，管理者合理制定计划的期限，如果期限定的不合理，可能影响工作的质量，所以确定计划完成的合理期限十分重要。;3.灵活性原则 计划中的灵活性越大，由于意外事件引起损失的危险性就越小。 所谓灵活性原则指管理者在制定计划时要留有余地，不要把计划订得过死，以便应对各种不测事件。;4. 改变航道原则（权变原则） 计划的总目标不变，但实现目标的进程可以因情况的变化随时改变。 这一原则强调管理者在执行计划的过程中，根据管理环境和条件的变化，可以对计划作必要的检查和修正，以增强计划的应变能力。;五、计划的类型;5 按详细程度划分——具体性计划和指导性计划 ; 6.按计划的表现形式分类（孔茨和海因·韦里克）;（1）使命（宗旨）;例：企业宗旨;（2）目标;（3）战略;例：宗旨、目标、战略 ;（4）政策;（5）程序;（6）规则;（7）规划