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华农财产保险股份有限公司 养老机构责任保险条款（2016 版） 总则 第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单以及批单组成。 凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 第二条 凡经国家有关部门批准设立、取得合法资格为老年人提供集中居住和照料服务 的各类收养性机构均可作为本保险合同的被保险人。 保险责任 第三条 在保险期间或保险合同载明的追溯期内，被保险人在保险单中列明的区域范围 内依法从事养老服务活动时，因过失导致意外事故，造成养老人员或第三者人身损害，由受 害人或其代理人在保险期间内首次向被保险人提出损害赔偿请求，依照中华人民共和国法律 （不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同的约 定负责赔偿。 本保险合同所指的养老人员是指与被保险人签订养老服务合同的养老人员，第三者指除 被保险人及其工作人员、养老人员以外的任何人。 第四条 在保险期间或保险合同载明的追溯期内，在保险单中列明的区域范围内，发生 下列情形导致养老人员或第三者遭受人身损害，由受害人或其代理人在保险期间内首次向被 保险人提出损害赔偿请求，尽管被保险人已经履行了相应义务，行为并无过失或不当，但法 院或仲裁机构依照中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）仍判决或裁决被保险人需对 遭受人身损害的养老人员或第三者给予经济补偿时，保险人按照本保险合同约定也负责赔偿： （一）火灾、爆炸、煤气中毒所造成的意外事故； （二）高空物体坠落所造成的意外事故； （三）非被保险人原因突发停电、停水造成的意外事故。 无继承人的养老人员因本条款第三条和第四条约定的保险事故死亡，保险人不负责赔 偿其死亡赔偿金，但需赔偿实际产生的各类医疗费用、丧葬费等。 第五条 保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由 被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其它必要的、合理 的费用（以下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。 责任免除 第六条 下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿： （一）投保人、被保险人及其工作人员的故意行为； （二）战争、敌对行动、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动； （三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染； 1 （四）大气污染、土地污染、水污染及其他各种污染； （五）自然灾害及不可抗力； （六）行政行为或司法行为； （七）被保险人及其工作人员殴打、侮辱或虐待养老人员的行为； （八）养老人员或其送养人不履行与被保险人签署的服务合同的义务，或不遵守养老 服务机构的规章制度； （九）养老人员突发疾病，被保险人采取的救护措施并无不当的； （十）进入被保险人机构时养老人员及其送养人未如实告知养老人员重大病情，需要 特殊照顾的情况，被保险人事先不知情的； （十一）因养老人员违背其身体特质的自主行为而发生意外事故的； （十二）养老人员已达到不能自理状态，养老人员及其送养人拒绝转院或拒绝被保险 人协助转院，仍坚持留在被保险人经营服务场所范围内发生意外的； （十三）养老人员自然死亡、因病死亡或自伤、自杀，被保险人及其工作人员没有过 错的。 第七条 有下列情形之一的，保险人不负责赔偿： （一）被保险人知道或应该知道其服务设施不安全，仍继续使用的； （二）被保险人与养老人员或其送养人未签订服务合同，或未按与被保险人签署的服 务合同的约定履行缴纳服务费用的义务的； （三）被保险人超出其服务范围提供服务的。 第八条 下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿： （一）被保险人及其工作人员的人身伤亡及其所有或管理的财产的损失； （二）养老人员或第三者的任何财产损失； （三）被保险人依法应承担的合同责任，但无合同存在时依法仍然应由被保险人承担 的赔偿责任不在此限； （四）罚款、罚金、违约金及惩罚性赔偿；