高效能病区护士长才能的质性研究-中国护理管理.pdfVIP

中国护理管理 人力资源 Human Resource 高效能病区护士长才能的质性研究 ◆ 王思琛 朱明霞 陆亮 尹一桥 胡笑霞 霍惠兰 陈婉华     自信评价[2] 。相关研究 [3-5] 显示，自我 [ 摘 要 ] 目的：探讨研究高效能病区护士长需具备的才能，为今后构建病区护士长 培训内容体系提供依据。方法：采用质性研究中的内容分析法，对广州市两家三级甲等医 效能高的管理者，对工作具有较高的满 院的 9 名科护士长进行深度访谈。访谈结束后，对照记录及录音材料形成文字文件，对 意及投入度，同时呈现较佳的管理成果、 所获得的资料进行归纳整理和分析。结果：高效能病区护士长需具备的才能包括勇于承 创新的管理与成就。高效能的护士长通 担、全情投入的积极态度；公平公正的正面素质；善于自我管理，能理性分析、适应压 常被认为同时是一位优秀的护士长，能 力；良好的人际沟通能力，善导下属；有前瞻性、创新的思维及很好的执行力，同时具备 危机管理、风险管理的意识。结论：高效能病区护士长所具备的才能是多方面、多角度的， 激发员工追求明确而吸引人的愿景及绩 研究的结果有利于临床病区护士长的选拔、绩效考核及作为制订培训内容的依据。 效标准 [1]。科护士长作为病区护士长的 [ 关键词 ] 护士长； 领导才能； 质性研究 直接上级，对病区护士长的才能有着直 [中图分类号] R47 接的考虑。本研究于2011年3月对广州 A qualitative research exploring the competence of effective ward head nurses / 市某两家三级甲等医院的科护士长进行 WANG Si-chen, ZHU Ming-xia, LU Liang, et al. // Kiang Wu Nursing College of Macau, 了深度访谈，与该群体探讨并研究高效 999078 China /// Chinese Nursing Management-2012,12(12): 45-48 能病区护士长需要具备的才能，旨在为 [Abstract] Objectives: To explore the competence of effective ward head nurses, and to provide reference for constructing training content for ward head nurses. Methods: In- 今后构建病区护士长培训内容体系提供 depth interview was carried out among 9 nursing supervisors from 2 Three Grade Class A 依据。同时，也将有利于临床病区护士 hospitals in Guangzhou. Qualitative content analysis was used to analyze the data. Results: 长的选拔、绩效考核，从而达到提升病 The themes included positive attitude with commitment, fair and impartial characteristics, self administrative ability with rational analysis and stress coping, good communication 区护士长管