论网络购物消费者知情权的法律保护.doc

本科毕业设计（论文） ( 2013届 ) 题 目： 论网络购物消费者知情权的法律保护 学 院： 法 政 学 院 专 业： 法 学 学生姓名： 学号： 指导教师： 职称： 合作导师： 职称： 完成时间： 年 3 月 24 日 成 绩： 浙江师范大学本科毕业设计(论文)正文 目 录 摘要 1 英文摘要 1 前言 1 一、网络购物消费者知情权 2 （一）网络购物消费者知情权概述 2 （二）研究网络购物消费者知情权的意义与价值 3 二、 网络购物消费者知情权保护的现状及原因 4 （一）网络购物消费者知情权受侵害的具体表现 4 1．产品信息不全或虚假信息 4 2．虚假广告 4 3．虚假交易 5 4．虚假信用炒作 5 （二）网络购物消费者知情权受损害的原因分析 5 1.信息不对称 5 2.对网络购物中消费者知情权的法律保护不足 2 3．监管机制不完善 2 三、国外关于网络购物消费者知情权法律保护的立法现状及优点 2 （一）美国立法对网络购物消费者知情权的保护 2 （二）欧盟立法对网络消费者知情权的保护、 3 （三）德国立法对网络消费者知情权的保护 4 （四）日本立法对网络消费者知情权的保护 4 （五）国外关于网络购物消费者知情权保护的立法优点 5 四、网络购物消费者知情权保护的建议 5 （一）网络购物消费者知情权的立法完善 5 1.规范市场准入制度，净化网络购物环境 6 2.建立健全产品召回制度 6 3.将反悔权制度纳入《消费者权益保护法》 7 （二）网络购物消费者知情权的司法完善 7 1.加强法律监督，严厉惩处网络欺诈行为 7 2.明确网络运营商的监管责任 8 3.加强网络消费者自身防范意识 8 结束语 9 参考文献 9  论网络购物消费者知情权的保护 法政学院 法学专业 陈刘圆 指导老师：洪伟（教授） 摘要：随着电子商务在我国的迅猛发展，网络购物也成为一种新的方式，改变了我们的生活。它以其高效、便捷、选择范围广等优势，越来越受到人们的青睐。然而网络购物消费者知情权得不到有效保护已经成为不容忽视的的问题。本文通过多角度地探索分析，总结出在我国网络购物消费者知情权得不到有效保护的原因。并且针对实践中存在的问题，有针对性地提出解决的对策，切实保障消费者的合法权益。 关键词：电子商务；消费者知情权；法律保护 Theory of network shopping consumers right to knows protection CHEN Liu-yuan Director: HONG Wei (College of Law,Zhejiang Normal University) Abstract:With the rapid development of electronic commerce in our country, the network shopping has become a new way, changed our lives. It with its efficient, convenient, wide range, such as advantages, more and more get the favour of people. However, the network shopping consumer right to know can not get effective protection has become the problem that nots allow to ignore. By analyzing from many angles to explore, this paper summarizes in our country, the network shopping consumers right to know why can not get effective protection. And aiming at the problems existing in th