体育赛事策划与管理第四章 体育节事的组织运营管理.pptVIP

体育节事的组织运营管理;1. 理解体育赛事组织运营管理的要素 2. 掌握与体育赛事组织运营管理有关的问题与理论 3. 掌握常用的运营管理的技术;体育节事组织运营管理概述;一组将输入或投入（inputs）转化为输出（outputs）的相互关联或相互作用的活动”。; 赛事规模与产出的体量 这主要是指与赛事参与人员的数量和需要完成的事务量有关的问题。 赛事的复杂性与活动的多样性 这主要是指需要提供给赛事消费者的服务与产品（如座位和活动项目等）的数量。;赛事的不确定性 这主要是指到场人数、成本、所需时间以及技术要求等方面。 互动 这主要是指赛事的到场人员或人群之间联系的方式与特质。;3. 体育赛事运营系统的构成要素;体育节事组织运营的人员管理;顾客是出现在节事现场的那些人. 他们怎样到来，怎样进入现场，怎样离开？通常需要重点考虑4个要素： ;2. 现场赛事消费者的管理;;;;体育赛事的物流管理;;;;;;综合案例分析 辛克（ Schenker）物流与北京奥运会;体育赛事的流程管理的常见技术 ;一、甘特表的 制作;;;关键路径图的绘制程序如下： 识别完成某一项目的所有关键性活动或任务，并分析这一活动完成希望达到的终极状态； 设定并对各目标或任务进行优先排列； 绘制时间路线并标示出关键日期； 创立关键路径。