自我评鉴机制之落实.pdfVIP

自我評鑑機制之落實 王豐緒 本校刻正積極推動系所自我評鑑以因應未來高教評鑑時代的來臨。有鑑於此，各系所應積極參與自我評鑑 之相關準備工作，其中尤以建立並落實系所之教學自我改善制度為首一要務。筆者撰寫本文，期以資工系 參與工程教育認證之心得及實際經驗分享，期能對於各系所建立以及落實具有自我特色的教學品保機制有 所助益。 一、機制規劃 教育品質保證系統的建立，強調在嚴謹的規劃之下，有系統的執行相關作業與管理，以確保系所教育目標 得以達成。至於如何確保教育目標的達成，陳善德先生指出：「由於教育品質的好壞在教育完成的時候， 無法被完全的查證得知，只有等到受教育者日後應用時，或者與其他個人或群體互動時，才知道教育的內 涵與效果是否有效」。因此，筆者認為教育目標的達成可由系所內部效標與外部效標的雙方面的達成狀況 來加以查證。內部效標（如各種能力指標的換算模式）乃是系所追求自我成長的動力來源。然而，制定一 套能夠完整而精準地預測學生未來表現的內部效標模式是一件困難而且幾乎不可能的事情；因此，建立一 套合理且可逐步達成的系所內部效標是提供系所自我改善的重要基礎。此外，來自外部環境的外部效標（如 學生畢業後的表現，產業雇主的評價）則成為系所參考修正內部效標的重要依據。從上述可以了解教育的 目標雖然在於未來的「結果」，然而基於教育的過程屬於「特殊過程」，管理重點就必頇放在「過程管制」。 換句話說，「教育的結果很重要，教育的過程更重要」。因此，為確保系所教育目標的達成，可從整個教 育品質系統的規劃、執行、監控管理、與記錄等四個面向著手，並以成果導向(outcome-based)的認證精神， 提供相關效標與數據，作為驗證的的參考依據。 二、機制落實 為落實上述的教育理念，以下簡介資訊工程學系的做法以供各界參考。 1.教育系統的規劃機制 資工系的教育規劃機制，包括： (1) 系發會：為使各項計畫發展順暢，特設立系務發展委員會，由本系所專任教師5 人（含）以上組成，系 主任為當然委員，其餘委員由本系專任專業教師票選之。本會負責規劃本系（所）近、中、長程之發展計 劃，配合院教學目標與各界意見之後修訂系發展目標與核心能力，並制定指標以及系務發展之相關其他事 宜。相關決策則提交系務會議作進一步的討論與確認。 (2) 系務會議：決議系務相關事宜，並委託相關委員會執行。系發會所提之系發展目標與核心能力經通過之 後，則交付課程委員會規劃相關課程計畫。 (3) 課程委員會：由系主任為召集人，遴選本系所專任教師若干人為委員，並得邀請校外專家學者擔任諮詢 顧問。負責研擬、規劃及審訂本系專業必修與選修科目；協調教師授課科目與授課鐘點之相關事宜；協調 各教學單位相互支援授課事宜；研討其它與課程相關事宜等。為配合以成果導向(outcome-based)的評量機制， 課程委員會將於學期末舉辦課程設計檢討會議並提出未來改善方案供系發會參考，是否需要針對系發展目 標與核心能力，以及課程規劃作若干修正。本系所有新增課程也都必頇提交課程委員會審議課程大綱等相 關資料之後始得通過實施。 (4) 諮詢委員會：乃邀集學術界與產業界代表組成，提供系目標與核心能力的修改參考，並對本系課程規劃 提出建言。所建議之系目標或核心能力經過系發會與系務會議審議通過之後將交由課程委員會做為訂定專 業學程課程能力指標，供各課程教師開設課程時之重要參考。 (5) 專業選修學程委員會：以各專業學程教師為委員，並互推ㄧ人為召集人。負責配合系所訂定之發展目標 與核心能力作為課程設計與改善之參考。學程委員會也將針對諮詢委員會議所提與該學程相關之提案作進 一步的分析研究之後，提出可行的建議案，提供課程委員會參考實施。 2.教育系統的執行 本系聘任專業的師資聘任均透過三級三審嚴格把關，課程的開設也是根據其專長及教學反應意見決定其授 課課程。若有教師授課科目與授課鐘點之相關事宜需要協調，則交由課程委員會執行之。 每學期開始之前，新授科目的課程大綱均頇由授課教師按照系定標準格式填寫之後，交付相關學程委員會 （與學程相關者）或逕交課程委員會（與學程無關者）討論並獲得課程委員會以及系務會議的通過。之後， 授課教師始得依據該授課大綱，撰寫授課進度表並上網公佈，以利後續選課與授課之進行。此外，每週授 課之後，教師頇撰寫教學日誌，紀錄上課摘要，並上網公佈以便老師日後撰寫自評報告，同時學生也可以 隨時查詢上課紀錄。 每學期中，系上會進行教學反應問卷調查，資料則提供給老師做即時問題改善的參考。期末則再進行一次 課程滿意度問卷調查，同時老師也頇撰寫課程自評報告，針