17025程序文件-2017版.docVIP

XXXXXXXXXXX检测中心 文件编号 AA.BB-01-2017 版 本 第A版 第0次修改 页 码 共 1 页 第1页 1目的 确保客户在商业、法律上的机密信息和专有权得到保护，维护客户的利益和中心的信誉。 2适用范围 本程序适用于一切涉及客户机密和专有权的信息保护工作。 3职责 检测中心主任负责在对客户服务过程中的客户机密与专有权保护工作，并负责泄密行为的处理。 资料管理人员负责有关客户合同、检测报告、检测记录等信息(包括电子存储和电子传输的客户信息)的保密工作，综合管理室负责客户样品信息的保密工作； 全体工作人员严格遵守本程序中规定的保密措施。 4控制程序 4.1保密内容 保密内容包括客户提供的信息(包括合同、信用证和有关单据，以及货物的品质、价格；客户名称、地址)、样品和样本以及一切将对客户在商业上、专有权上、法律上造成损失或危害的信息。保密内容还将间接涉及到检测中心的检测记录、检测结果报告、统计报表等内容以及计算机中存储和传输的相关信息。 42保密措施 4.2.1检测中心主任负责在对客户服务过程中的客户机密信息和专有权保护工作。 4.2.2质量负责对各室人员进行保护客户机密和专有权教育。任何人员不得以任何方式向其他人员传递需要保密的任何信息。 4.2.3资料管理人员负责客户查询信息的接待工作，客户只能查阅与其本身委托工作相关的信息。在查阅前，资料管理人员要查证查阅人有关证明文件并报任批准。 4.2.4对于违反上述规定工作人员，检测中心主任有义务查清问题并追究责任。5相关文件 5.1《检测中心公正行为控制程序》 5.2《文件控制程序》 审批 XXXXXXXXXXX检测中心 文件编号 AA.BB-02-2017 版 本 第A版 第0次修改 页 码 共 1 页 第1页 1目的 确保检测中心人员在公性、判断力以及工作诚实性方面的可信度。 2适用范围 适用于检测中心所有人员。 3职责 质量负责检查考核检测中心人员的行为，并按规定对不良行为进行处理。 4控制程序 4.1检测中心人员公正行为教育 综合管理室根据《年度培训计划》，对检测中心人员定期进行行为教育 4.2不良行为的控制 4.2.1检测中心主任应保证检测人员免受来自于上级部门和领导的影响。 4.2.2检测中心要确保检测人员不参加与工作和服务内容相关(如)，并上报检测中心主任处理。 4.2.3检测中心人员要自觉遵守相关法规和检测中心质量手册及管理制度的要求。主任 4.3不良行为的处理 4.3.1质量负责对各室人员不良行为的调查。根据调查结果，负责对违规人员进 4.3.2检测中心主任负责工作人员违规行为的最终行政处理。 4.3.3综合管理室负责对各室人员不良行为处理结果的记录和记录归档。 5相关文件 5.1《人员培训程序》 QSPl4-2007 6记录 6.1《工作人员不良行为处理记录》 Q10HYJZ008 编制 审批 XXXXXXXXXXX检测中心 文件编号 AA.BB-03-2017 版 本 第A版 第0次修改 页 码 共 页 第1页 1目的 对与管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用的文件为有效版本。 2适用范围 本程序适用于检测中心管理体系文件的编制、审批、发放、修改和归档管理等 3职责 管理负责建立《有效文件目录》，负责受控文件的登记、标识、发放、回收、 4控制程序 4.1文件的批准 4.1.1质量手册和程序文件由质量组织编制， 4.1.2质量文件由组织编制，审批。4.2文件的更改、换版和作废 4.2.1文件更改应由原文件起草人或部门负责；文件更改的审核、批准亦应由原审核、 4.2.2管理体系文件更改采用划改、局部修改、换页等方式，局部修改应在更改文字处《质量手册》的更改以换页的形式进行修改状态从A/0，依此改为A/1，A/2….填写《文件更改通知单》并按《文件发放登记表》的名单发放修改后的。文件修改状态从A/0，依此改为A/1，A/2….按《文件发放登记表》的名单发放修改后的。 4.2.收到更改文件版本的有关人员，应及时学习和传达，以保证最新版本的文件内容 4.2.4当出现下列情况之一时，文件必须换版： a)管理体系有变动； b)组织机构有重大调整； c)文件经修。 4.2.作废文件由管理人员负责销毁，并做好记录；外来文件由管理人员进行 4.2.6文件管理人员负责定期核查使用的国际