向善、向上的自觉企业9 标竿案例.ppt

* * * * * * 案例2-跳脫舊框架的三星電視 困境：三星電視雖然擁有所有最新的科技，市佔率卻不斷萎縮 重新描述問題： 「我們要怎麼賣出更多電視?」改為「電視在家中是什麼樣的現象?」 解決方法：向北歐家具設計師請益；發現電視應具備最實用的科技，而非最新的科技。 向前、向善、向上的自覺企業* * 案例3-浴火重生的樂高 向前、向善、向上的自覺企業* * 困境：曾為全球第五大玩具製造商的樂高，為了搶攻市占率，將核心顧客- 年輕的積木愛好者-丟在一旁 重新描述問題:「孩子想要什麼樣的 玩具?」改成「遊戲扮演什麼樣的角色?」 解決方法:啟動「樂高人類學」計劃，經由「使用者意會」過程，理解孩子玩遊戲，是為了找到可以透一口氣的空間、為了知道彼此的位階、為了精熟某個技巧、為了社交互動：躲避監控、位階、精熟與社交 台灣傳統產業如何翻轉？ 企業強化競爭力，從「革自己的命」開始 關鍵在於創造全新形象-提升體驗價值、吸引客戶 跳脫賣商品，推銷生活態度、生活型態 想想你的店或是公司，除了商品以外，還有其他哪些「賣點」？ 向前、向善、向上的自覺企業* * * 由1到n? 由0到1! 「複製別人的模式比創新事物容易。做大家都知道怎麼做的事、提供更多熟悉的東西，這是由1到n。但是，創新是由0到1。創新獨一無二，創新的時機與開創出的結果也是新鮮獨特的。 」--彼得.提爾 PayPal 創辦人