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- 2017-11-08 发布于湖北
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主顾开拓mdash;mdash;活动篇
社区服务 之 营业部经理必读 ?活动篇 ?服务篇 ?实务篇 ?技巧篇 活动篇 方案一:平安高考服务点 契机:高考7、8、9三天,天气炎热,考场外家长们长时间焦急的等待。 动作:A成立家长慰问团 B自行联系考点 C在高考现场外设立高考服务点 利用孩子高考的这一段时间为家长提供一个休息与聊天的场所,并供应茶水和高考应对资料。与家长建立良好的关系,同时收集家庭资料。 工具: 横幅 饮水机 桌椅 风扇 资料 方案二:暑假服务 社会大环境:暑假将至,国家重申学校假日不得补课。 家长的忧虑:两个月的 长假,孩子除了少量的暑期作业外,将无所是事,不仅浪费时间,而且一个人在家是否安全…… 动作一:做免费家教 辅导孩子的暑期作业, 带孩子到社会大学去学习 教会孩子做简单的家务 动作二:免费教孩子电脑 动作三:免费平安家政服务 目的:通过免费家教、家政服务等,与孩子家长建立长期友好的关系。为了感谢你,孩子家长会会主动帮你寻找准主顾的。 利益驱动:一份保单的价值远远大于一个月家教的工资 方案三:平安拥军服务 动作一:利用手中已有的军人保单或军人家属保单进行节日慰问。发掘老主顾,为他们拟定新的保障计划。 动作二:联系干休所等,建军
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