团队认同管理研究现状.pdfVIP

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团队认同管理研究现状 ●汤超颖王菲王璐 内容摘要 团队是诸多组织的基本运行单元,团队成员认同管理也由此成为人力资源的一项重要 管理任务。本文对团队成员认同的概念、团队认同的内在构念和测量方法进行了系统梳理,对其 前因和结果变量做出回顾和总结,最后提出了团队认同管理研究的展望。 关键词团队管理认同管理 一、团队认同的内在涵义 候,是出于组织的利益考虑,即使上级不在也 是一样。组织承诺和团队认同产生的基础有所 认同(identity)是一种心理认知过不同,认同是基于个体感受到与组织共享命运 程,一种感知的程度和一种自我身份的认 以及相似性,而组织承诺可以基于个体和组织 之间的交换关系(Vandick,2005)。 知(Korte,2007)。团队认同(group 团队认同的认知基础是Tuner等人 jdentity)反映了个体对其团队身份认可 与接受的程度(Mael,Tetrick,1992;(1978)提出的自我分类过程。自我分类是 Ashmore等人,2004;MaelAshforth,指将自己和他人分成内团队和外团队,强调自 1 身与内团队原型的相似性。每~个认知对象不 992)。它的主要理论源I刍Tajfel(1978)等人 提出的社会认同理论,其三个重要假设是:个 再被看成是特异的个体,而是与相应的原型联 体都会想办法建立和强化积极的自尊;个体 系起来,从认知上将自己同化为内团队原型, 自我概念的构建是建立在其团队成员资格的 将自我概念去个性化。它会产生标准化行为、 基础之上的:为了维持积极的社会认同,个 积极的内团队态度和凝聚力、合作和利他主 汤超颖,中国科学院大学 体会对内团队与外团队做出有利于自己的积 义、集体主义行为、共享规范等。因此,团队 管理学院副教授。电子邮 极的区分。 认同是员工人力资源有效性的一项重要指标。 箱:tcy@gucas.ac.cll。 认同与当下人力资源领域讨论较多的 组织承诺有一定的差异。MaeI乖l:]Tetrick 王菲,中国科学院大学管 二、团队认同的量表 理学院硕士生。电子邮 (1992)通过又,J263名员工的实证研究发 箱:伽豳龋≥casbq,ac.cn。 现, “组织承诺”高的员工,相信组织是适合 有关团队认同,国外已经开发出一系列 工作的地方,不想寻求新的雇佣机会,展示出 的测量工具,主要的成果包括如下: 王璐,中国科学院大学地 对组织积极的情感,相信没有更好的工作可以 球科学学院博士。电子邮 根据Tajfel的定义:社会身份可以被分成 箱:luw删@ucas.∞.∞。 满足他们的需要(MiIIer等,2000)。“认同不同维度。(a)认知维度:知觉到自己是特 感”高的员工会根据组织的形象和价值来形成 定团队的成员,(b)情感维度:与特定团队本文受国家自然科学基金项目 自我形象,认同可以确保员工做出决策的时 的情感维系,(c)评价维度:描述团队价值支持资助

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