加强员工职业化管理,构建企业核心竞争力.pdfVIP

E’F酊夏蟹 厘萤蟊盔豳画墼翻 加强员工职业化管理，构建企业核心竞争力 吕书梅 (山西经贸职业学院，山西太原030024) 【摘 要】职业化是现代企业的一个重要标志，是企业发展到一定阶段的产物。目前中国的许多企业面临着从经 验型管理向职业化管理的转变，加强员工的职业化管理成为构建企业核心竞争力的重要因素。文章将从诠释职业化及其 职业化管理的内涵、职业化的价值以及如何加强员工职业化管理等方面提出自己的见解与看法，与同行共勉。 【关键词】职业化素质；职业化管理；职业任职资格 【中图分类号】F272．92；F270【文献标识码】A 【文章编号】1004—2768(2009)08-0158-03 职业化是随着经济全球化、国际化而产生的，是市场经济 工作绩效，同时对企业的影响也将更加深远。显性素质和隐性 条件下的必然产物，也是现代企业管理的必然要求。从世界范 素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业化素质．具备 围来说。西方企业经历了数百年的工业化洗礼，尤其是20世纪 良好的职业化素质是一个职业化员工的本质特征。 以来，科学管理理论的熏陶，西方企业及员工职业化意识已经 一个职业化的员工，简单说就是干什么像什么的人。笔者 达到了相当的水准，而我国企业工业化起步晚、基础薄，管理理 认为，职业化的内涵应包括由内而外三个层次的含义： 论与西方差距比较大。真正意义上的市场化运作也只是最近几 1．职业素养。从业人员应该体现出一种职业素养．也就是要 年的事情。然而，随着中国经济在世界的崛起，许多中国企业已 具备潜在水面以下的冰山部分的隐性素质。 经走过了血雨腥风的创业阶段．开始进入扩张期，企业要真正 2．专业技能。从业人员应该掌握相当程度的专业技能。 做强做大，必然要实现从经验型管理向职业化管理的转变。因 3．职业行为规范。具有本行业特定的行为规范或行为标准， 此。加强员工的职业化管理．培养职业化的员T队伍．关系到企 而且从业人员做事要符合该行为规范或行为标准。 业在未来市场竞争中的生存与发展．职业化成就企业的核心竞 职业化管理旨在提高员工的综合职业化素质。也就是根据 争力。本文将从人力资源开发的视角探讨员工职业化管理的问 企业的业务策略特点和人员成长的内在发展规律，提炼出同类 题。 ．。 业务人员的职业素养、知识技能特征和职业行为规范，从而形 一、职业化素质与职业化管理 成该类业务人员的职业素养标准、知识技能资格标准和行为规 1895年。心理学家弗洛伊德与布罗伊尔合作发表《歇斯底范标准，并以此标准来选择、规范与培训该类业务人员，提升其 里研究》．弗洛伊德著名的“冰山理论”也就传布于世。弗洛伊德 职业素养、提高其职业技能，改进其业务行为，提升员工的综合 认为人的人格有意识的层面只是浮在水面七的冰山的尖角，占 职业化素质，从而实现企业经营目标。 整个冰山总体积的10％左右；而人的心理行为当中的绝大部分 二、职业化的价值 是潜在水面下面巨大的冰山部分，占整个冰山总体积的90％左 职业化是现代企业管理的需要，是市场竞争的需要，也是 右．这部分是看不见的，但正是这看不见的部分决定着人类的 员工职业发展的需要，一个高素质的职业化团队是企业重要的 行为，包括战争、法西斯，人跟人之间的恶劣的争斗，如此等等。 核心竞争力。因此．职业化对组织和员jr都有极其重要的意义。 我们可以用著名的“冰山理论”来比喻和解释员工职业化 1．职业化对组织的价值。职业化对组织的价值体现在这样 素质的内涵。 几个方面。第一．可促进组织关键人才的培养。一个职业化的组 如果把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的 织有系统的人才培养和管理体系，为企业源源不断输送企业需 是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些都是员工的显性素 要的关键人才。第二，推动企业实现目标。职业化的组织是一个 质，可以通过各种学历证书、职业证书来