职业丑人管理的策略探讨与理念透视.pdfVIP

开发论坛{DEVELOPMENTFORUM 职业丑人：管理的策略探讨与理念透视 ●仇勇李征徐坤 内容摘要 “职业丑人”在近年来企业的裁员管理中受到追捧，但应用“职业丑人”利弊参半。本 研究分析了使用“职业丑人”裁员的优劣，就如何规制和管理“职业丑人”防范其风险做了策略探 讨，并对这一现象从人力资源管理的角度进行了透视。 关键词职业丑人裁员管理劳动关系管理策略管理理念 面对巨大的市场竞争压力，拓展销售渠道 一、职业丑人应用的得失利弊 和控制经营成本是企业经营管理者的两个重要 手段。其中，控制企业的人力资源成本问题一 通常来讲，企业的裁员有两大类，其一 直困扰学术界和企业实践者。在管理实践中， 是结构性裁员，多由企业主营业务方向的改变 特别是在宏观经济不景气或者企业出现阶段性 或技术的变革而引发；其二是经济性裁员，主 危机的情境下， “裁员”成为了众多企业应 要由经济萧条或市场悲观等因素而导致。无论 对危机的利器和法宝。由于薪酬刚性和人力资 出于哪一种目的的裁员，对于企业的操作层面 源的特殊性， “企业如何合理降薪?怎样裁员 来讲都有不小的难度和阻力。这些难度或阻力 而又不引发劳资纠纷?”成为人力资源管理领 来源于经济待遇、福利保障、人情关系等等多 域的一大运作难点。在这种背景下， “职业丑 方面的因素，特别是在我国这个以“关系”为 人”这一新的职业角色才应运而生，成为众多 基本文化情境的社会中，裁员之困难尤甚。因 企业在裁员工作中的杀手锏。 此， “职业丑人”这一角色在我国的企业中有 “职业丑人”，又被称为“职场杀手”， 不小的市场。但是，应用“职业丑人”来裁员 仇勇，北京师范大学经济与 具体指这样的～类角色：他们在企业处于危机 对于企业来讲是一把“双刀剑”，利弊得失共 工商管理学院、，电子邮箱： 或者变革中被企业管理者高薪聘请， “空降” 存。企业应用“职业丑人”的优点主要体现在 qiuyongl010@139．com。 以下两个方面： 到企业中，专职负责企业所交付z-I-的裁员工作， 在工作完成之后，再被企业所“裁”以平患 一是应用“职业丑人”裁员，有助于规 李征，北京师范大学经济与 工商管理学院。电子邮箱： “民愤”。职业丑人帮助企业解决了裁员的种 避因“关系”而产生的裁员的阻力。在中国文 128815@sina．com。 种“人际阻力”，又使得人力资源部门避免与 化背景下， “关系”广泛的处于各行各业中， 员工之间关系僵化，而其自身也从中得到不菲 十分错综复杂，其力量的强大程度也会大大超 徐坤，首都经济贸易大学劳 的酬劳，可谓“双赢”，因此受到不少企业管 出管理者的预期。在管理的实践中，一旦企业 动经济学院。电子邮箱： 理者的青睐。 释放出“裁员”的信号，就会快速的在组织中 xukun223@yeah．net。 万方数据 传播开来。现在员工都面临着巨大的压力，多数人身上背 织政治行为，甚至是工作场所中的越轨行为，从而对组织 负着“房贷”、“车贷”，失业对于不少员工甚至其家庭 的效能造成破坏性的影响。 都是致命打击。员工一旦通过各种渠道了解到自己可能处 三是企业应用“职业丑人”裁员可能会损害其社会形 于潜在的“裁员名单”中后，会动用自己的种种社会关系 象。“职业丑人”的运用违