移动公司员工手册.docVIP

总经理致辞 无论您来自何方，无论您何种经历，在步入中国移动通信集团海南有限公司的那一刻起，您就已成为中国移动这个大家庭中的一员，希望在这里翻开您事业上崭新的一页。 中国移动已经成为取得骄人业绩并赢得崇高声誉的世界一流通信企业，我们以“创无限通信世界、做信息社会栋梁”为己任，秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，努力成为“卓越品质的创造者”。 在这里，我们提倡解放思想、开拓创新，主动适应新需求、新竞争、新环境，以“专家”的精神开创品质卓越的移动信息服务，为人类的生活、学习和工作助力添彩。 在这里，我们遵从以人为本的原则，营造适合员工发展的优秀企业文化氛围和发展空间，搭建实现人生价值的舞台。 在这里，我们团结协作、上下同心，建设客户满意、股东信任、员工自豪、社会尊崇的优秀团队，致力于做移动信息专家、最具价值的创造者和优秀的企业公民。 在这里，我们恪尽职守、爱岗敬业，在各自岗位上建功立业，为了共同的事业贡献自己的青春。 企业的成长与进步离不开您的勤劳、智慧、拼搏和奉献，希望我们珍惜这样的环境，让我们共同携手为实现“做世界一流企业、实现从优秀到卓越的新跨越”战略目标而努力奋斗！ 2006年9月 一、公司简介 中国移动通信集团海南有限公司（以下简称“中国移动海南公司”）成立于1999年7月18日，年月日中国移动有限公司下设个分公司。主要经营移动话音、数据、IP电话以及多媒体业务，具有计算机互联网络国际联网单位经营权。基站城乡“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业；2005年同时获得穆迪和标普公司两家机构评定的等同于国家主权级的评级。同时，中国移动通信集团连续六年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第202位；在中国企业联合会和中国企业家协会组织的“2005年中国企业500强”评选中，列中国企业500强综合榜第四位，列服务企业500强第二位。 中国移动海南公司也以不凡的业绩获得多项荣誉：公司荣获2005年度“全国五一劳动奖状”、2002-2005年度“全国用户满意企业”、“全国企业文化建设先进单位”、“海南省诚信企业”、“海南省行业文明单位”；4个下属单位荣获全国“青年文明号”、19个下属单位获得省级“青年文明号”；多人先后荣获省、部级劳动模范、“全国杰出用户满意企业管理者”、“海南省杰出青年企业家”、“海南省优秀青年企业家”、“海南五四青年奖章”、“海南省优秀岗位能手”；多项业务服务创新、科技创新和管理创新成果在集团公司、行业协会和海南省获奖并被推广，做到了“小省份，大作为”。 面向未来，中国移动海南公司将围绕“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”的战略目标，秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，深入贯彻科学发展观，努力提升核心竞争力，通过打造卓越的运营体系、建设卓越的组织、培育卓越的人才，努力成为移动信息专家和卓越品质的创造者。 二、企业文化理念体系 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。 （一）核心价值观 正德厚生 臻于至善 “正德厚生、臻于至善”的核心价值观，在中国移动发展历程中形成，是中国移动实现未来新跨越的灵魂和指针，既传承了中华文化深厚底蕴，又彰显了现代社会时代精神；既体现了中国移动的独有特质，反映了文化体系的特色核心内涵，又阐释了中国移动的远大信仰，表达了中国移动人的理想和胸襟。 “正德厚生”是中国移动的行为责任规范和社会责任宣言，体现了中国移动“正身之德”、“厚民之生”的社会责任意识和争做优秀企业公民的观念。中国移动的员工要以“责任”为安身立命的根本，在全集团倡导承担责任的自觉意识，鼓励承担责任的自觉行为。中国移动将以高度社会责任感，关怀社会民生，做一个优秀企业公民，通过各种实际行动回报社会。 “臻于至善”是永不自满、创新超越的进取心态和对服务的精益求精、对卓越境界不倦追求的崇高精神，宣示了中国移动高标准的自我定位。中国移动将通过不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程，最终成为其他企业学习和追赶的标杆。中国移动将以无畏的精神追求完美和极致，不留恋于历史的辉煌，敢于直面未来的竞争，在更大的地域范畴，在无限的技术领域，在更长的时间维度，不断创造历史的辉煌和高度。中国移动要力争在全球企业中站位领先，通过不懈的努力，成为同业乃至所有企业所公认的典范。 中国移动要通过实践，不断丰富、发展和提升公司核心价值观的内涵；对客户，要提供完善的服务和优质的业务，为人们的