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8第八章 求职口才
1. 自我介绍的内容 1.姓名、身份 2.学历、工作经历、家庭、兴趣、理想等个人情况 3.学校或工作期间圆满完成的事 4.职业理想 2. 自我介绍的技巧 直白式——直截了当 文雅式——规范文采 成果式——事实说话 幽默式——生动风趣 职务式——显示能力 1. 常见问题应答技巧 问题1 为什么来应聘这份工作?你最不喜欢什么样的人? 问题2 你有哪些长处?在大学时参加过什么社会实践活动? 问题3 如果我们接受你,你会干多久? 因为我相信自己能为公司作贡献。我有一定的经验,希望能得到发挥。 只谈论自己的人,损人利己的人,口是心非的人,斤斤计较的人,不能控制自己的人。 技巧2——实例证明 我具有朝着目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成为一个出色的公关经理,我喜欢接触不同的人,为了实现这个目标,我目前正在修读有关课程。 技巧3——个性彰显 没人喜欢频繁换工作,如果能学以致用,发挥自己的特长,我没有理由不专心工作。 问题1 你的衣服没什么个性吧? 问题2 你最大的缺点是什么? 问题3 我们凭什么聘用你? 技巧1——另辟蹊径,曲言婉答 学生常穿运动服,若改西装比自然,再说内容的东西更重于外表,我想贵用人单位,更看重应聘者内在的品格与才能。 技巧2——巧转话题 化弊为利 我宿舍的同学老是抱怨我工作太忙,每天太晚回宿舍。我这个人总是心急,一有事搁不下。 技巧3——虚实并用,以实补虚 四、面试应答要求 作家柳青有句名言:“人生的道路虽然漫长,但紧要处常常只有几步,特别是当人年轻的时候。” 招聘工作中的笔试、口试(面试),无疑是准备应聘者人生道路上的紧要一步。所以应试者除了要做好文化及专业知识的准备,还要加强口才的训练,努力过好面试关。 1.克服自卑心理,表现自信沉着 事实上,在才能和智慧不相上下的人群中,你具有充分的信心、拥有更高的热情,机遇及成功则在更大程度上属于你。 2.听清题意,靠船下篙。 口试的题目,应试者必须听清题意或看清题意,并针对所问的题目靠船下篙地回答,不要偏离中心,让话语“信天游”。 3.重视情境题,进行模拟练习 假如你是一场赈灾义演晚会的节目主持人,请你设计一段开场白,描述现场氛围及晚会宗旨,然后再将其中两位参加晚会的代表介绍给现场观众,一位是参加抗洪抢险的解放军战士,一位是曾给灾区捐款的下岗再就业职工。 4.灵活应答,给评委留下难忘印象。 一般说来,除了应答者的外在形象、普通话水平比较突出者给评委留下难忘的印象之外,那种能够调动创造性思维机制,灵活应答,产生意外效果的,也可能给评委留下不同一般的印象。 案例1 主考官:你将如何做这个节目的主持人?介绍一下你自己。 杨澜:“我认为主持人的首要标准不应是容貌,而是要看她是不是有强烈的与观众沟通的愿望。我希望做这个节目的主持人,因为我特别喜欢旅游。人和大自然相亲相近的快感是无与伦比的,我要把这些感受讲给观众听。……父母给我起名‘澜’,就是希望一个女孩子能有海一样开阔的胸襟,自强、自立。我相信自己能做到这一点……” 。 案例2 招聘方:贸易的范围很广,如果你被分配到需要体力而又不能很好发挥专长的仓库去工作,你有何看法? 求职者:我喜欢贸易工作,我觉得到仓库工作和做其他业务工作一样都离不开贸易专业知识。因为我懂专业,这样才能把复杂的仓库工作做得井井有条,加之我有足够的体力,只要想到是在为贸易作贡献,我就是快乐的。 温馨提示 “供需见面”的就业方式,是机遇,更是挑战。面对“僧多粥少”职场现状,拥有良好的口才,一定能够“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。” 温馨提示 谢谢大家! 第八章 求职口才 学习目标 ◎了解求职口才的含义、特点和意义。 ◎掌握求职自我介绍、应答提问技巧。 ◎能运用求职口才技巧,参加模拟训练。 案 例 导 入 有一位学历不高的女青年到一家大公司应
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