致远协同办公oa系统知识管理解决方案.docxVIP

致远协同管理平台整体解决方案之知识管理解决方案北京致远互联软件股份有限公司2017年9月13日目 录1知识管理概述11.1知识管理现状11.2企业知识管理诉求分析22整体方案设计42.1知识管理战略规划52.2知识内容体系梳理72.2.1知识分类体系规划知识分类“维度”（目录）与“属性”设计知识权限体系设计知识地图设计102.2.2隐性知识工具的导入102.3知识管理运行机制建设112.3.1知识管理组织设计112.3.2知识管理的配套制度日常约束类考核激励类安全管理类152.4致远知识管理平台实现152.4.1知识门户172.4.2知识库192.4.3知识激励272.4.4知识共享、互动302.4.5知识检索352.5知识管理文化转变373致远知识管理价值384客户案例394.1宁波慈溪农村合作银行394.1.1客户简介394.1.2应用展示39知识管理概述20世纪90年代以来，国内外企业面临的外部环境和内部环境发生了巨大的变化。知识化、信息化、WTO、全球经济一体化、企业再造、企业重组……各种创新，各种变革风起云涌，纷至沓来。中国企业不仅面临着与发达国家跨国公司的激烈竞争，而且还必须迎接新技术和新生产方式的挑战。在这种背景下，企业的成功主要来源于比竞争更有效更快速地获取、整理和传播信息知识的能力。而如何管理和利用好企业的知识资源，为企业创造更多的财富，将是企业管理创新的新课题和