17.丰田企业文化的剖析及借鉴意义.docVIP

丰田企业文化的剖析及借鉴意义 关键词：丰田生产体系；丰田工作方法；PDCA；改善；标准化 丰田汽车公司成立于1934年，用了73年时间于2007年取代通用汽车公司成为世界第一的汽车生产厂商。丰田的快速发展掀起全球学习丰田生产体系（Toyota Production System，简称TPS）的浪潮。福特汽车公司打造出福特版TPS，克莱斯勒公司向福特学习TPS。但国内很多企业学习和推广TPS往往是照猫画虎，效果不佳，使学习TPS蒙上神秘的面纱。笔者以为，丰田成功的秘诀是企业文化，仰仗企业文化把庞大的企业团队凝聚起来向着成功的方向不断前进，创造和复制出一个个成功的案例，使企业不断发展壮大。学习TPS，首先要积极地从本质上认识TPS。 1 丰田企业文化简述 1.1 丰田生产方式 全球闻名的丰田生产方式已经成为丰田企业文化最重要的组成部分，丰田对TPS的定义见表1。 表1 丰田对TPS的定义 丰田之道的表述高度概括，了解丰田发展史的资深人士有着深刻的理解和透彻的认识，但站在新人的立场缺乏指导性。 1.3 丰田工作方法 2005年1月张富士夫签批丰田工作方法（Toyota Business Practices，简称TBP）。TBP是实践丰田之道的具体工作方法，是丰田全球共通的解决问题的方法，是全球各事业体、销售、管理、生产、研发各部门，下至一般管理人员上至总经理共通的语