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2.1 OA系统功能要求 系统功能分为六个管理模块。实现工作流程自动化、公文处理自动化、文档管理自动化、日常管理电子化、信息及时采集发布、归集、利用。 管理模块包括：信息管理、流程管理、归档管理、公文管理、日常事务管理及系统管理； 接口：手机短信接口 2.1.1管理模块 （1）信息管理 对用户发布的信息维护与管理，包括信息的采集、上传、维护、审核和发布机制。提供全文检索功能。 （2）流程管理 可视化流程定义，流程采用单起点和单结束点，人工激活方式。支持流程模型包括：并发模型、顺发模型、 异或模型、鉴别模型、同步聚合、简单聚合、鉴别聚合模型以及流程的回退、委托和催办。流程的过程模型定义遵照WMFC的标准并在此基础上进行了进一步的扩展，可对流程的活动节点、参与人员、相关数据等进行定义。 （3）归档管理 建立企业规模的文档管理机制，将目前主要由个人维护管理的文档，集中在小组、部门、单位进行管理，在这个基础上实现文档在企业范围内的共享和传递； “层次化”管理各种文档，如参考档案管理的模型和思路，将各种文档分门别类进行层次化的目录管理，以及进行主题词或全文索引，方便检索和查阅文档； 实现对文档处理周期的全过程管理，包括文档的创作、批阅、审核、发布、归档等各个环节； 实现文档处理过程的工作流自动化，如自动转发、自动催办、自动归档等； 对文档进行版本控制，保证通过系统所访问的是最新或有效的文档，定期删除或归档已失效或旧版本文档； 有效的安全性控制，在加强制定和实施企业文档保密制度的同时，也同时以信息技术的手段对各种文档实行分层次、分级别的权限管理，通过日志等对重要文档的使用情况进行监督管理； 与关键业务信息系统集成，如与邮件系统、办公自动化系统的集成，从业务处理信息系统中抽取数据或信息形成各种文档或报告等等。 （4）公文管理 收发文管理 可与OFFICE系统进行无缝集成，实现文档扫描、记录、分发过程。 公文处理 公文根据流程发送。发送的方式可为顺发或并发。起草人、处理人员根据角色对公文拥有不同的处理权限，如编辑、修改、审批、归档、驳回等。 公文流转过程记录和管理 及时显示公文的处理位置、评阅状态，记录批阅信息，管理员和领导可直接点击主题查看公文流转过程中的状况。 公文的维护 管理员根据情况和审批程序进行定义或更改。确保公文流转的灵活性。 在整个公文管理模块中，系统提供文件全文检索的查询方式，提供用户统计各类文件的数量。 （5）个人日常事务管理 工作任务：领导或主管下达部门工作任务或个人工作任务。 工作计划：根据任务制定个人工作计划（由员工完成）、部门工作计划（由部门主管完成）。 工作汇报：本周/月的工作情况，并提交部门领导查阅。 工作日程安排：根据工作任务和总体时间安排，制定本人工作日程安排。 外勤安排：以流程方式对外勤进行管理。 系统采用图片、声音等多种方式对个人待办事宜进行提醒并可通过手机短消息获得工作流程通知日程安排中的会议安排、约会、纪念日、提示和事件以及待办事宜提醒。 （6）系统管理 用户管理：管理员定义并维护使用本系统的用户。 用户组管理：将具有相同特征的用户分配到同一用户群组当中。 角色管理：创建系统中的各种角色，为角色分配用户、用户组或部门，并为角色分配栏目的操作和浏览权限。 栏目管理：创建系统的各级栏目，确定它们的从属关系，并为各个栏目挂接功能 模块。同时提供编辑和删除功能。 单位部门维护：管理员创建单位各个业务部门，并为每个部门分配员工。 系统日志：为了方便系统管理、追踪用户行为，要实行日志的统一管理。记录每个用户的登录及操作信息，以实现鉴定责任的不可抵赖性和平台的运营强管理性。 2.1.1短信接口 能够支持当前国内主流的运营商的短信平台（如：中国移动、中国联通），能够接收和发送手机短信，能够支持群发和单一发送短信。 2.2 技术要求 2.2.1结构目标和约束系统 先进性 系统的设计要面向对象，分层管理，系统的模型设计、软件结构以及软硬件平台都应采用当前主流的技术。 灵活性 系统采用面向服务框架(SOA)实现柔性化设计，迅速响应业务流程的变化，采用工作流的思想，实现可定制流程，使流程自动化，灵活化。 安全性 系统应具备统一且完善的多级安全机制，具备防止用户误操作功能，能够防止脏数据的存在；能够防止非法用户访问，删除，修改数据或泄密。 可靠性 避免由于单点故障影响整个系统正常稳定运行，避免关键信息的丢失。 可维护性 系统应具有完善的自身监视和管理功能。 可操作性 提供友好的中文图形操作界面和在线帮助，操作简单，适于非计算机专业人员使用。 开放性 采用分布式开放结构，充分考虑与外部系统的接口。 可扩充性 系统的软件设计采用模块化体系结构，新功能的引入不影响原有的功能模块，具有良好的可扩展性。同时，系统的容量可随硬件的