社会生活法则.ppt

* * 1 巴南中学 汪波 社会生活中有一些著名的定律与效应 如： 马太效应 手表定理 不值得定律 彼得原理 零和游戏原理 水桶定律 蘑菇原理 奥卡姆剃刀定律 马蝇效应 酒与污水定律 2 4 一 破窗效应 破窗效应也叫破窗理论。 如果一扇窗户破了，没有人去修补，不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人们就会毫不犹豫地抛，丝毫不觉得羞愧。 纽约市在80年代的时候，无处不抢，无日不杀，大白天走 在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂 满了秽句，坐在地铁里，人人自危。纽约警方决定从治理 地铁入手，开始全市整治治安。这个做法当时被人骂为缓不济急，“船都要沉了还在洗甲板”，但是纽约市还是坚持从维护地铁车厢干净着手，并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示政府整顿的决心，结果发现非常有效。警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪，又发现抓逃票很有收获，因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带器，因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票，出门不敢带武器，以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪环结，使这个恶性循环无法继续下去。 真实案例 美国斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多把一辆汽车停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，一个星期过去了，一直都无人理睬。后来，辛巴杜用锤把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。 “小时候偷针，长大了偷金。” “千里之堤，溃于蚁穴” “勿以善小而不为，勿以恶小而为之。” 在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒吧间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫：有人要杀人啦！救命！救命！听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她又喊叫时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救；她的邻居中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。对这件事，你怎么看？ 真实案例 旁观者效应也就是责任分散效应是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者期望别人多承担点儿责任。 “责任分散”的实质就是人多不负责，责任不落实。 二 责任分散效应 “人多力量大”需要建立在大家都愿意站出来贡献自己一份力的基础上。如果在一个团队中，成员没有责任意识，不能主动站出来，只是寄希望于“他人”或“集体”，那么，即使人再多也不会有力量。只能成为 “乌合之众”。因此在工作中，我们就应该明确职责，做到人人有事做，事事有人做。各司其职，各负其责。只有这样才能建成好的团队，取得好的效果。 如果我们把六只蜜蜂和同样多的苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝着窗户。请问大家觉得会出现什么情况呢？ 答案：蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们 力竭倒毙或饿死；而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿 过另一端的瓶颈逃逸一空。 一位公安局长在路边同一位老人谈话，这时跑过来一位小孩，急促的对公安局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了！”老人问：“这孩子是你什么人？”公安局长说：“是我儿子。” 请问：这两个吵架的人和公安局长是什么关系？ 正确答案是“局长是个女的，吵架的一个是局长的丈夫， 即孩子的爸爸；另一个是局长的爸爸，即孩子的外公。”