中介的法律及市场定位地位及业务合同委托书.ppt

做顶尖业务员 做金牌销售讲师 第一讲：房地产中介的法律地位 及业务文件范本的应用 一、法律定位 居间(承担责任的主观条件是故意，而非过失） 代理服务（有书面授权的事务性代理） -----包括代办按揭手续等售后工作，但在买卖关系中无权主张或放弃权利及承担义务。 认购意向确认书（要约）与出售意向确认书（承诺） 不是交易主体和履约主体，只是协助双方办理有关交易手续，不要轻易介入，不轻易相信许诺 不要做任何承诺和保证 理直气壮地保护自己的商业秘密 定金的作用 定金：签约担保，也可在买卖（或租赁）合同中约定为履约担保 诚意金（订金）则只具有心理上的约束力，无法律效力；主要条件未达成一致时，可先下诚意金 抓住客户短暂的成交冲动，及时要求下定 完整填写意向确认书 完整的定金合同应具备的条款 参照公司的意向确认书填写，如所有条件暂不能达成一致，可先收取诚意金 中介掌握报价的空间是否合法 磋商谈判过程中任何一方都有权利修改自己的报价，除非已有书面确认。 要约和承诺一旦条件一致，签约条件即具备，双方最终要将成交条件在合同上确定。 成交的条件包括价格条件和非价格条件，磋商的过程就是双方之间就这些条件进行协商并最终互相妥协的过程。 二、市场定位 是信息产业/是服务行业 信息提供者，有暗箱的存在 如何消除客户的不信任感？ 专业知识 着装规范 规范的店