保险培训~做一个合格的内勤人员.ppt

经理的定位和职责 经理的定位: 一家之长（包容、教导、勇担责任） 优秀的掌舵人 制度的制定者和执行者 优秀的激励大师 员工忠实的服务者 公司的忠诚卫士 经理的职责: 贯彻落实上级制定的制度和政策。 完成任务是天职。 维护公司荣誉，树立公司形象。 培养后备干部。 维护好与各行政单位及职能部门的关系。 经理的定位和职责 组训的定位与职责 组训的定位： 不仅是讲师，更是训练师。 政策的第一倡导者和执行者。 经理的参谋，助手。 想在经理前面，站在经理后面 组训的职责： 培训、训练 督导、预警 企划、策划 组训的定位与职责 内勤的定位与职责 内勤的定位： 公司的窗口 无私的服务者 内勤的定位与职责 内勤的职责： 初审、复审 单证、咨询 体检、调查 理赔、保全 资产、财务 机关内勤的定位与职责 机关内勤的定位： 基层单位的有力后援 上传下达的畅通渠道 公司制度忠实的执行者 推陈出新的举谏者 内外勤队伍的标杆 沟通的桥梁 机关内勤的职责： 做好本职工作为一线提供有力的技术支持 原版传达公司的相关政令、回馈信息 无条件地执行公司的各项指令 不断地提出合理化的建议 严以律己，率先垂范 机关内勤的定位与职责 内勤队伍现状 定位不准 职责不明 人心浮躁 敬业不够 2008年—