营 销 管 理 前言 培训、交流是提高管理人员的全面管理技能的一种方式。 通过培训交流使我们在业务水平、管理能力上有一个新的收获;通过培训交流使我们在信息收集、分析上多一种有效工具;通过培训增强我们自身的管理意识与责任心。 一个企业要想成功,必在一个正确的战略指导下,有一支业务水平高、管理能力强、信息反馈快、分析结论准、对企业经营理念认同、具有强烈责任感的团队,这就是一个成功企业制胜的法宝。 一个人要想成功,要想出业绩,首先要承担起公司赋予你的责任;其次要不断努力学习,提高技能;再次要有敏锐的洞察力,对信息的收集、分析、把握及时、准确;最后还要有必胜的信心。这些是一个成功人所必须的基本条件。 与同仁们共勉。 目 录 本次培训考核方法 总学习成绩为100分,其中: 出勤:20分 作业:80分 课堂积极参与提问,每次加5分 第一部分 市场营销 第一部分 市场营销 认识营销 市场调研 市场分析 营销控制 营销决策 营销推广 案例 认识营销 营销学的历史 1912年哈佛大学的贺杰特齐教授写出了一本教科书《市场营销》(MAEKETING),它的问世标志着市场营销学作为一门独立的学科诞生了。 1937年成立了美国市场营销协会(A.M.A)。 20世纪50年代提出“以顾客为中心”的市场营销新理论。 20世纪8
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