第七部分:销售策略标准化操作指引.docVIP

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  • 2017-11-01 发布于福建
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第七部分:销售策略标准化操作指引.doc

第七部分 销售策略标准化操作指引 第一章:预约蓄客政策制定 第一节:拓客政策制定 各项目项目启动前期,销售团队即进行外场拓客,拓客政策需要在短时间搜集大量意向客户并留存相关客户信息,取得项目信息的快速释放,制定以下办法: 方式一:积分卡政策 利用中南会平台,发送中南积分卡 积分卡预留客户信息,包含联系方式、意向户型、客户姓名等; 客户凭借积分卡参加项目组织相关活动获得积分,如“中南行”,现场暖场活动,销售中心开发活动等 积分可兑换礼品,或者抵充部分房款,设置最高抵充底线 积分卡设置一定的兑换截止日期,兑换礼品或者房款的必须到现场进行过相关参观活动。 方式二:“1元预约”政策 客户外场缴纳“1元”作为预约金,预约金可退,可换取相关价值3-5元的礼品 客户需预留相关客户信息,包括客户姓名、联系方式、意向面积户型等 客户凭预约单可现场看房,享受相关购房优惠,无意向购房在开盘后可进行退款 客户退款需要满足已经针对产品、展示区等进行过参观。 客户不退订,可凭预约单在现场再换领相关价值10元礼品。 第二节:现场预约政策制定 政策制定 销售中心进驻后,现场开始进行蓄客,针对意向客户进行摸排,确定客户意向后,针对客户进行房源预排,达到销售的最大化,客户凡是预约,享受相关礼品赠送、优先选房、相关购房优惠等政策。 相关政策参考 实物兑现方式,如交100元送家电政策、交10000得“20000+”政

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