关于老年人保健品市场调查状况文献综述.doc

关于老年人保健品市场调查文献综述 摘要: 随着老年人口呈逐渐上升的趋势，人口老龄化已经成为我国面临的一个严重问题。老年化也意味着社会对保健品的需求不断增加，从而催生了大量的保健企业。本文献主要围绕保健品的市场状况出发，发现其中的潜在需求而展开。第二部分主要陈述我们在五桥对老年人访谈结果后得出的结论。第三部分对保健品生产厂商存在的问题的总结。第四部分主要围绕专家对国内保健品的市场有待改善的一些建议的介绍。 Abstract: As the elderly population is a rising trend, population aging has become a serious problem facing our country. Aging also means that societys increasing demand for health care products, which spawned a large number of healthcare companies. The literature of health care products market conditions around the start and found that the potential demand and expand. The second part of the main statements of the old bridge in five interviews after the conclusion. The third part of the health product manufacturers summary of the problems. The fourth part of the main focus of health care experts on the domestic market to be introduced to improve some of the proposals. 引 言 随着社会进步和经济发展，人类对自身的健康日益关注。20世纪90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以13%的速度增长。而从20世纪80年代起步的中国保健品行业，已经迅速发展成为一个独特的产业。保健品产业之所以蓬勃发展，主要原因是人民生活水平明显提高、人民生活方式的改变以及多层次的社会生活需要，为保健品产业的发展提供了广阔空间。 经过2003-2008年6年的调整期，我国的保健食品行业从2009年开始迈入有序发展的新阶段。2009年，中国以134亿美元的市场规模被称为世界第二大保健食品市场。2009年我国保健品累计进出口额达2亿美元，同比上升3.1%。其中，出口额达8910万美元，同比增长2.2%；进口额达1.1亿美元，同比增长了3.9%。以此为背景，我们尝试通过对五桥老年人的访谈和二手资料的分析，力求从混乱的市场中挖掘一些潜在的需求，从而开辟新的市场，具体的讲，对于新的需求探索研究，我们将从价格、销售渠道、售中、售后服务、产品质量、老年人情感需求等方面进行研究，从而从中发现新的商机。 一、万州五桥保健品消费者市场调查状况 1.1老年人过分迷恋保健品 随着全国经济的飞速发展，万州的生活水平的提高，老年人越来越关注养生与保健。有资料显示有部分老年人迷恋保健品讲座，对保健品一掷千金。养生保健本是好事，应在全民（特别是老年人）中大力提倡和推广，然而近几年老年人“被保健”骗钱伤身的事件屡屡曝光，人们对保健品开始“望而生畏”。老人们常被保健品销售公司“免费听讲座”、“免费试用产品”和“赠送小礼物”诱骗掏出上千或上万元买产品，却不治任何病；被销售员忽悠得花去上万元买保健饮料，却既无保健标识，又无中文说明，自己不敢喝，退货还难找经销商；被“免费体检”出多项指标“不正常”，用保健品从头“武装”到脚后，病情却没有丝毫改善。一些老人痴迷养生讲座、买保健品甚至已达到走火入魔地步，可以为听课凌晨四五点去排队；为买产品花掉一生节俭的积蓄，甚至与家人呕气、夫妻反目或向外人借钱......受保健品宣传影响，老年人对保健品盲目信任，不仅经济的受损，而且有可能因偏信保健品，耽误自身疾病的治疗。今年两会上全国人大代表钟南山再次炮轰保健品“加药”问题，指出：现在的问题不只是保健品冒充药品，还有药品冒充保健品，这样做下去会毁掉整个中医药形象。 1.2免费体检，指标多不正常： 《中国新闻周刊》等媒体调查显示，老年人对保健产品获知途径有相当大比例是通过电视、广播等获得，并相