教案KPI指标表.docVIP

KPI绩效考核体系量化指标 表一：后勤管理类岗位 适用对象 KPI体系量化指标 指标释义与计算式 后勤主管 1、财产设施完好率 期内行政财产和生活设施完好数÷同期数×100% 2、办公设备完好率 期内完好数÷同期数×100% 3、公务用车保障率 期内实际出车次数÷同期应出车部次数×100% 4、环境卫生满意率 期内满意、基本满意人数÷参加测评人数×100% （每月随机抽取10名员工进行测评；测评分为满意、基本满意、不满意） 5、员工就餐满意率 驾驶员 1、车况完好率 期内车况完好次数÷同期总出车次数×100% 2、出车及时率 期内出车次数÷同期总出车次数×100% 3、行车违章率 期内行车违章次数÷同期总出车次数×100% 保安员 1、当班在岗率 期内在岗时长÷同期总当班时长×100% 2、进出盘查率 期内盘查人员车辆数÷同期人员车辆进出数×100% 3、保安服务满意率 期内满意、基本满意人数÷参加测评人数×100% （每月随机抽取10名员工在文明礼貌、外在形象、公众安全感等方面进行测评；测评分为满意、基本满意、不满意） 仓管员 1、当班在岗率 期内在岗时长÷同期总当班时长×100% 2、物资保障率 期内实际保障次数÷同期总保障次数×100% 3、差错控制率 期内出现差错起数÷同期总起数×100% 地磅员 1、当班在岗率 期内在岗