唯品会问题.docx

唯品会广州唯品会信息科技有限公司成立于2008年08月，旗下网站唯品会(vipshop)于同年12月8日上线，唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。目前运营状况：唯品会流血上市，中概股未回暖 “唯品会现在上市还是为了获取更多的资金，以投入到市场推广、物流等环节。目前国内电商营销成本仍然很高，电子商务企业为了争取用户还要维持低价，因此毛利非常薄，大家基本上都是亏本拼杀，唯品会也需要更多的资金来应对市场竞争。”五季咨询合伙人洪波分析称。前景不明朗唯品会财报显示，截至去年底，其尚未实现盈利。2009-2011年运营亏损则分别为：138.07万美元、836.6万美元和3298.9万美元（加入非现金支出的期权薪酬为1.07亿）。2009-2011年其毛利率分别为8.2%、9.8%和19.1%，仍属偏低。“限时抢购类的实物B2C至今确无盈利案例。投资者对亏损的中国电商企业信心仍不足。”聚尚网副总裁易宗元告诉记者。而唯品会就曾表示发展或受制于第三方物流，而自建物流就需要巨额资金投入。“电商网站在初创期，由于尚未形成规模效应，和供货商议价能力较低，采购成本较高导致毛利率低；运营过程中需要进行较大的仓储物流投资，需要进行市场推广获取用户、早期得花重金吸引人力资源，运营开支高导致运营利润率低。”美股报告如此分析其亏损原因。那未来唯品会能否盈利呢？答案是“很难”。如要实现盈利，唯品会必须提升毛利率以及降低运营费用、提高客单价。但是电商的本质是零售，注定是一个“微利”的行业。以当当网为例，其成立10年后，在2009年才扭亏为盈，而开卖百货后则再次陷入运营亏损。唯品会的发展隐患还在于，其用低价和正品吸引消费者，做的是帮品牌商清理库存的生意，唯品会和供应商目前有一些很好的合作关系，比如只需要交部分押金即可拿货、卖不完的货可以退给供应商等，这种和供应商的合作模式是唯品会资金周转的保证，如果这种产业生态链不稳固，对唯品会将会是很大的打击。资本寒冬 “唯品会上市首日破发向参与首次公开招股的投资人亮出红牌，机构投资人可能不应该再参与中国公司的首次公开招股，否则将会遭遇亏损。”美国投资界人士表示。随着唯品会流血上市且股价大跌，希望则再次破灭。启明创投董事总经理甘剑平则对时代周报表示，欧债问题还在解决中，中、美两国经济没有看到非常强劲的复苏，股市最近稍有上扬，但也没有大的好转。因此，未来几个月窗口期基本不存在。唯品会上市后仍有问题需要解决 电商的优势在与低价与快捷，而对于奢侈品领域，电商低价的优势对于奢侈品的主流消费人群是不存在的。买了LV的，在乎的是它带来的优越感而非实际价格的高低。网购快捷方便的优势对于中国人来说是相当重要的，然而物流问题至今仍是所有电商的硬伤。首先是服务。奢侈品的价值大部分并不在商品本身，而是在购物体验和售后服务，但这却是电商一向难以保证的。唯品会CEO洪晓波说融资主要用于完善物流体系、升级信息系统和加强推广。但愿在服务质量上能有所提升。其次货源是另一大问题。在众多奢侈品网站死掉的同时，有部分淘宝奢侈品代购的小卖家却蒸蒸日上。其优势无非在于货源。就算是唯品会上面，大部分低价打折的名牌商品也都不是最新的款式，唯品会的客户肯定也不是真正的奢侈品忠实粉丝。另外，像LV、Herms(爱马仕)、Chanel(香奈儿)等在内部分国际顶级品牌都不愿将货品直接授权给网络公司，在国内只有直营店。如何解决这个问题也是让电商头疼的。第一，改进性能的需要1、网站的展现速度有点慢，挑战访客的耐心，仍需加强改进。因为互联网的资源太多了，既然你网站展现速度很慢，那在等待的这段时间里访客估计又可以搜索到另一个同类网站了，那访客何必傻到去等呢。2、唯品会网站无站内搜索框：不能直接搜索想要的产品类。第二，改进信息（和数据）的需要1、唯品会系统追踪不到订单2、唯品会系统品牌供应商申请上线不能在线申请，只能3、页面设计、排版产品页面设计需要改进，可以把该顾客从经常看的互补性产品、相似性产品选择出该顾客最有可能买的4-5件产品显示在商品详细信息的上方。4、提升对产品描述的吸引力对于产品的描述不要只是单单的对产品进行实事求是的陈述，还要突出告诉客户你购买这个产品你将获得什么样的价值，不仅仅限于物质价值还有情感价值。第三、改进经济、控制成本或增加收益的需要唯品会，2009年到2011年，唯品会运营亏损额分别为138.07万、836.6万、3299万美元(其中2011年除去非现金支出的期权薪酬7393万美元)。2009-2011年其毛利率分别为8.2%、9.8%和19.1%，仍属偏低。唯品会客单价太低，毛利率太低；闪拍模式供应链太重，相关成本，包括退换货、仓储