商品品牌对消费者行为的影响.ppt

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商品品牌对消费者行为的影响

结束语 总之,在21世纪的中国市场,越来越强调消费者的个性化、感性化,因此对消费者心理的把握,越来越重要,复杂.从品牌对消费者行为影响中的复杂关系可以看出:品牌建设的复杂性,品牌建设和消费者行为之间的互动、多变的关系。深刻地认识到这一点,有利于在品牌建设和维护的工作过程中,创造更加辉煌的明天。 主要参考文献: [1]张鹏.影响消费者购买行为的主要因素.市场调查与研究,2005.4.16. [2]林一平.现代消费心理对包装设计的影响作用.中国设计网,2004.3.3. [3]舒咏平,陈丽娟,秦宇新.四大行业广告传播效 果.调查慧聪网,2004.9.13. [4]刘表.消费者价格心理与文化偏好研究.2004.9.23. * 商品的品牌对消费者行为的影响 纲要 前言 品牌 消费者心理定律分析 结论 品牌概念 品牌的表现 品牌定位 品牌作用 品牌功能 品牌战略 对购买态度 选择因素 对消费行为影响 总结 结束语 随着科技与信息技术的发展,产品的同质化趋势不断加强,产品的品牌日益成为消费者行为的主要影响因素。因为品牌的地位一旦在消费者心目中确立,它便是独立的、持久的,而且难以被竞争对手模仿和替代。 一、前言 在当今市场竞争中,品牌体现着一个企业的素质、信誉和形象,也体现着一个民族的素质和一个国家的形象。企业要创名牌就必须拥有自己的品牌。品牌在企业的营销活动中发挥着重要的作用,不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益,而且有利于企业进行广告宣传,扩大事业领域。可以说品牌是企业和产品的象征和代表。在现代经济活动中,品牌战略对企业而言具有重要的意义和作用。 2.1品牌的概念 品牌,是一种商品区别于另一种商品的标志,是商品独特个性的代表。 随着某种商品逐渐受消费者的喜爱,其品牌也越来越受人们的欢迎。良好的品牌声誉是企业最重要的无形资产。随着社会的进步和经济的发展,人们的生活水平不断提高,消费结构发生了很大变化。当衣食住行等维持生理需求的物质消费已基本满足以后,人们在精神方面的消费需求就表现得越来越突出;消费者在选购商品时,比以往更加注重心理上的、情感上的满足,在这些方面,品牌的作用越来越重要。品牌己不仅仅是代表一个产品的符号,而是体现了产品的内在价值。 二、品牌 2.2 好的品牌名称表现在: (1)、富有创意。 (2)、立意形象;中国联合通讯有限公司的“联通”手 机,“联通”这个品牌使人会想到使用手机,可以联通四面八方、五湖四海,它的广告词——联通大哥大,伴你“打”天下,夸张地描述了手提移动电话的效用功能。 (3)音韵优美;品牌要朗朗上口,难于发音或音韵不好 的字,难写或难认的字,字形不美,涵义不清和译音不佳的字不宜采用。 (4)具有情感;心理学研究发现带有感情的名字能帮助记忆,品牌取名宜先用带有感情色彩,并能诱发消费者美好的想象的字眼。如四川宜宾的“五粮液”,原名“杂粮酒”,名字俗气无美感,“五粮液’则既说明由五种粮食酿造而成,又表示其酒质如琼浆玉液,使人闻名领味,并以此名流芳海内外。 2.3 品牌的定位 品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之,即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个非凡的位置,当某种需要忽然产生时,比如在炎热的夏天忽然口渴时,人们会马上想到“可口可乐”红白相间的清凉爽口。 一个品牌就要有自己的方向,有自己的目标,要知道自己的品牌应该面向哪一类消费群体。要了解消费者的需要,应该依照消费者的需要不断完善自己的产品,不然就会被消费者淘汰或者被同类的替代品取而代之。 2.4 品牌的作用 主要体现在: (一)品牌对于企业的作用。 (二)品牌对于消费者的作用。 (三)名牌效应。 2.4.1品牌对于企业的作用。 品牌是一个企业的形象。消费者心目中的好品牌更会给企业带来好的形象。 品牌对企业具有以下功能: (1). 存储功能, (2). 增值功能 (3).形象塑造功能 (4). 降低成本功能, 2.4.2 品牌对于消费者的作用。 一个好的品牌可以让消费者永远记在心里,能够得到消费者的信赖。 品牌对消费者具有以下几点作用: (1).区别功能 (2).导购功能 (3).降低购买风险功能 (4).契约功能 (5).个性展现功能 2.4.3 名牌效应。 名牌是知名品牌或强势品牌,其巨大的作用在于它的名牌效应。 名牌效应包括: (1).聚合效应 (2).磁场效应 (3).衍生效应 (4).内敛效应 (5).宣传效应 (6).

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