店铺管理标准.pptVIP

橱窗照明正常，射灯的角度符合陈列要求，橱窗内物品的摆放符合陈列要求，表面干净无灰尘。 模特要按照要求摆放，着装符合要求，符合当季的陈列风格，模特底座要求干净无灰尘和水迹。 模特台，陈列物料等要保持清洁，明亮，无浮尘。（手摸过没有灰尘） 模特穿的鞋子无灰尘，脚印。 货架，层板清洁无灰尘，污渍。（手摸过没有灰尘） 镜子，玻璃，不锈钢架，拉杆无手印，水印和其他黏贴物（如：有公司LOGO的胶布）。 地面清洁无污渍，无纸屑，无线球，无明显尘土，无堆放杂物，无水渍，无脚印。 空调，风幕机运行正常，表面干净无灰尘。 活动台卡，台式POP表面无灰尘，位置正确适中。 射灯以及射灯线路通道无灰尘，水渍。 陈列道具（画册，装饰品，饰品柜）摆放整齐，组装正确，按标准位置摆放无损坏，（按照每次陈列要求进行摆放）表面干净无灰尘。 卖场与销售无关的各种道具杂物禁止摆放在卖场内 收银台，展示台明亮整洁，无杂物。 精品柜无尘土，污渍。 办公用品收纳 摆放整齐。 卫生用具的收纳 手提袋和衣架的收纳 报表，账本及无关销售的个人用品不得堆放在台面上。 电脑，验钞机，打印机等要按照位置放好，统一电源线路。 电脑主机箱，打印机无尘土，污渍。 试衣间内干净整洁，无卫生死角。 控制试衣间气味。（1小时喷一次空气清新剂） 试衣镜明亮，无痕迹，水渍，手迹。 试衣间内拖鞋要摆放整齐与试衣凳左边，鞋面保持干净。 试衣间内禁止摆放杂物及货品； 下雨时，店铺及时在门口放置地毯。避免水渍大片进入店铺。及时在门口放置雨伞架，使顾客能够方便的放置雨伞。 下雨时，员工应提高店铺地面卫生的清扫频率。避免因地面光滑造成的不必要麻烦！ 灯光的开关： 店铺卖场灯光应在营业前开启，营业后关闭； 店铺门头灯应在下午5-6点之间开启，营业结束后关闭； 小贴士：橱窗或门头的灯光应通宵开启。 空调的开关和温度调节 空调应在营业前开启，营业结束后关闭； 天气温度在25°以上，空调应调到制冷状态 天气温度在25°以下，空调应调到制热状态 仓库的货品分区分类摆放，设有残次商品区，配件区，各区商品摆放整齐有序，都套有透明袋，吊牌要求放在衣服的正面，货号面向前方，各区的标识明显，保持仓库的照明。 保持仓库地板清洁，注意防潮，防虫，防鼠。 衣罩上无灰尘。 CCDD Shanghai Sunnycoast Dress CO.,Ltd 妆容 妆容标准 头发 1.干净、无头屑，发型不怪异 2.梳理整齐（留长发必须束起），不可散乱，刘海不可超过眼眉，严禁染成不自然颜色 3.男生不留胡子，头发整齐不过长（前不到眉，侧不过耳，后不盖领） 化妆 1.时尚，活泼，洋气，不可太过妖艳 2.要及时补妆，但不可在卖场、顾客面前进行 3.切忌使用味道刺激浓烈的化妆品 手指甲 1.手干净整齐无污垢，注意护理，保持洁净 2.指甲严禁过长，修剪整齐，不可涂夸张甲油 工装 1.保持清洁平整服帖，经常熨烫 2.应穿公司统一指定工装，内衣不可外露 3.领口、袖口保持整洁无污垢 鞋袜 1.鞋子款式是能与当季工服所搭配的时装鞋，禁止板鞋、运动鞋、休闲鞋、拖鞋 2.袜子色彩应与制服和谐搭配，保持干净，无破损 3.丝袜应高于裤脚或裙摆，不得将袜口暴露在外 胸牌 1.统一佩戴在左上胸 2.保持端正，整洁，不可错带或漏带 3.建议店铺导购以英文名称呼 饰物 1.不可佩戴夸张饰物 2.不佩戴有尖锐刺角的饰物，风格与品牌风格相似 其它 1.使用清新淡雅香水，忌使用味道浓烈刺激的香水 2.随时保持口气清新，但不在工作时间吃东西或嚼口香糖 秋季妆容 金色/彩色眼影： 金色及彩色是秋季的产品主题色，更加符合秋季的主题“繁盛时装季”，彩色靓丽的眼影更加突出女生的个性和随便的心情！ 橙色腮红： 橙色腮红配合金色彩色的眼影使得整个妆容更加自然，符合当季主题，另外有修饰脸型的效果！ 裸色唇妆： 裸色的质感使人感觉明朗又健康，眼部妆容已经浓烈，唇部则弱化 CCDD Shanghai Sunnycoast Dress CO.,Ltd 晨会 晨会标准 人员签到 口号 检查仪容仪表 查阅昨天的交接事宜-回顾昨天的销售业绩和跟进事项 货品分享（前3大的库存及近段销售排名） 设定当日3大主推款的FAB及搭配（每周店长会议中确定本周21个主推款 本周三--下周二） 业绩分享（昨天业绩分享） 当日指标制定以及个人指标制定 当日人员区域分配 陈列组：安排当日陈列安排和跟进 卫生组：安排当日卫生安排和跟进 店长总结（以激励员工和鼓励员工为主） 结束口号 晚会人员签到 口号（“大家好”“好很好非常好”“3下鼓掌”） 总结当天业绩情况：对个别业绩优秀者进行表扬和批评 店务总结（各组别的事情总结） 结