供应链逆向物流研究.docVIP

基于供应链的逆向物流研究 摘要:本文阐述了逆向物流的内涵及其业务流程,从交易成本理论和网络结构理论分析了逆向物流的组织模式,并对逆向物流的作用及存在的问题作了初步探讨随着社会经济的快速发展，企业对资源能源的需求越来越大。面对全球资源的有限性和发展循环经济的必要性，开展基于供应链的逆向物流研究，探讨逆向物流的组织模式、物流系统的规划以及开闭环供应链下逆向物流的回收模式对于实现经济的可持续发展，增强企业核心竞争力具有重要意义。逆向物流与顺向物流共同构成了完整的供应链物流系统。本文分析了逆向物流的内涵、形成原因与特点, 探讨了逆向物流具有的降低物料成本、改善顾客服务、提高潜在事故透明度、提升企业形象的意义, 提出了企业实施逆向物流管理的一些策略: 管理层的重视、从供应链的范围构建逆向物流系统、将逆向物流与顺向物流一体化考虑、尽量减少商品的回流量、改进产品的设计、处理好回流物品。本文论述了逆向物流的定义及其构成 分析了企业实施逆向物流的意义 并对企业如何实施逆向物流进行了探讨 提出企业实施逆向物流需要管理者的重视 要在供应链范围内构建逆向物流系统 建立逆向物流处理中心等建议基于供应链的逆向物流研究具有十分重要的现实意义，同时供应链上的逆向物流管理也存在诸多的难点。为了实现供应链上经济效益和社会效益的双赢，文章重点研究了供应链上逆向物流的管理对策。随着社会经济的快速发展，企业对资源能源的需求越来越大。面对全球资源的有限性和发展循环经济的必要性，开展基于供应链的逆向物流研究，探讨逆向物流的组织模式、物流系统的规划以及开闭环供应链下逆向物流的回收模式对于实现经济的可持续发展，增强企业核心竞争力具有重要意义。随着人们对逆向物流的重视，供应链的逆向物流管理逐渐成为很多企业新的利润增长点，本文基于逆向物流的内涵，在分析其作用和现有问题的基础 上，提出了基于供应链管理需求的逆向物流管理的具体策略。 关键词:逆向物流;业务流程;组织模式供应链；逆向物流；回收物流；逆向物流系统；闭环供应链 供应链; 物流; 逆向物流; 管理策略供应链；逆向物流；供应链管理逆向物流；回收物流；逆向物流系统；闭环供应链逆向物流；供应链管理 逆向物流的内涵及其主要环节 许多学者对逆向物流的定义和内涵都提出了自己的看法。综合这些学者的表述, 逆向物流意指物资从产品消费点(包括最终用户和供应链上客户) 到产品的来源点的物理性流动。尽管逆向物流主要是指物资的逆向流动, 但同时又伴随着信息流、资金流、价值流、商务流, 它与常规物流(顺向物流) 无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。逆向流物包括退货逆向物流和回收逆向物流两部分(见示意图) 。退货逆向物流是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回给上游供应商, 其流程与常规产品流向正好相反。回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上各节点企业, 它包括五种物资流: 直接再售产品流(回收→检验→配送) , 再加工产品流(回收→检验→再加工) , 再加工零部件流(回收→检验→ 分拆→再加工) , 报废产品流(回收→检验→处理) , 报废零部件流(回收→检验→分拆→处理) 。具体见网络示意图。 回收逆向物流主要包括以下几个环节: 1. 回收。回收是将顾客所持有的产品通过有偿或无偿的方式返回销售方。这里的销售方可能是供应链上任何一个节点, 如来自顾客的产品可能返回到上游的供应商、制造商, 也可能是下游的配送商、零售商。 2. 检验与处理决策。该环节是对回收品的功能进行测试分析, 并根据产品结构特点以及产品和各零部件的性能确定可行的处理方案, 包括直接再销售、再加工后销售、分拆后零部件再利用和产品或零部件报废处理等。然后, 对各方案进行成本效益分析, 确定最优处理方案。 3. 分拆。按产品结构的特点将产品分拆成零部件。 4. 再加工。对回收产品或分拆后的零部件进行加工, 恢复其价值。 5. 报废处理。对那些没有经济价值或严重危害环境的回收品或零部件, 通过机械处理、下掩埋或焚烧等方式进行销毁。西方国家对环保要求越来越高, 而后两种方式会对环境带来一些不利影响, 如占用土地、污染空气等。因此, 目前西方国家主要采取机械处理方式。 逆向物流网络示意图 逆向物流的内涵与现实意义 1.1 逆向物流的内涵 上世纪90 年代美国物流管理学会最早提出逆向物流这一概念。逆向物流是指对原材料、零部件、半成品、制成品及相关信息从供应链的下游消费者返回到上游生产者或供应商进行划、管理和控制的过程，是所有与资源循环、废弃物处置有关的物流活动。逆向物流能够提高资源的利用率，减少对原材料的需求。从供应链的角度看，逆向物流与正向物流构成一个完整的物流系统， 是建设循环经济的重要举措。 逆向物流实现了物品从供应商的下游节点向上游节点的逆向流动，与正向物流无缝对