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愛他還要有好方法 ?特教學生的正向行為支持實務分享? 2014/01/21 班級經營的挑戰…難為現代人師 情障、自閉症與亞斯伯格症學生的出現率 一般生與特教生受教權益的爭議 行為/情緒問題處理策略的檢核（參見附件1） 二、其實我已懂了你的心---障礙特質的認識 （一）從「心智理論」的觀點談起 ( 推論他人心智狀態的能力，例如：想法、信念、慾望和意圖等，並運用此能力去 解釋他人的想法、知覺及預測他人的行為。 ( 心智理論的發展可視為社會互動及人際溝通的先備能力。 （二）體驗活動 我們30秒的不舒服，他要這樣過一生------ 常見的情緒：焦慮、退縮、憤怒、挫折、憂鬱、習得無助、 自信心低落、自我形象差 常見的行為問題：違抗、攻擊、破壞、自傷、干擾、固著、不適當社會行為--- ( 問題的起源→生物心理社會模式 (Biopsychosocial Model) ( 問題的診斷→透過觀察、晤談、測驗、評估、調查、檢核等過程 ( 正向支持→視覺線索、循序漸進、增強鼓勵 + 把自主權還給他 參考網站：台北市西區特教資源中心 資源服務 （讓愛飛揚，台北市政府教育局） 三、如果劇本可以改寫---輔導實例 ( 換句話說：簡單、具體、正向、明確 有效的指令：適當行為的燈塔、情緒風暴的冷媒 引起孩子的注意、視線接觸 語調平穩堅定、語句簡短清楚 說出要孩子「去做什麼」、一個指令只要求一個動作 給予適當的反應時間（大約5~15秒） ( 善用增強鼓勵 ( 給他選擇的機會 ( 提供結構化的環境、學習線索 ( 有效的情緒管理 ( 透過討論、達成共識 ( 同心協力、眾志成城 【重點歸納】 同儕認識與接納的宣導、教導他自我管理的技巧 營造生命共同體的氛圍、讓他有優勢發揮的舞台 教導他正向行為的技巧、整合校園特教團隊運作 營造和諧的親師生溝通、社會資源與支援的運用 情緒的自我覺察 時間 事情發生的情境（人、事、地、物） 我 的 反 應 事件的後果 行 為 （說的話、做的事、表 情、動作…等） 想 法 感 覺 換句話說好處多 ( 適當使用副詞：避免使用以偏概全---例如：「每次、總是、動不動就---」 ( 使用客觀的動詞：避免使用價值判斷---例如：「懶惰、偷、ㄌㄨˊ---」 （接受並說出對方的感覺） ( 適當表達我的情緒：使用「我」的訊息 ( 對情境的觀察使用：「我看到---」、「我聽到---」等語句 ( 對情境的感覺使用：「我感覺---」、「我覺得---」等語句 ( 對情境的需求使用：「我想要---」、「我要---」、「我希望---」等語句 ( 不侵犯隱私、語氣、語調、說話速度 解開行為的密碼…行為功能分析 依據：特教法施行細則第九條 「…參與訂定個別化教育計畫之人員，應包括學校行政人員、特殊教育及相關教師、 學生家長；必要時，得邀請相關專業人員及學生本人參與，學生家長亦得邀請相關人 員陪同。」 「…個別化教育計畫…其內容包括下列事項：…四、具情緒與行為問題學生所需之行為功能介入方案及行政支援」 （二）行為功能介入方案 六、情緒曲線在情緒行為處理上的應用 （一）情緒曲線（Acting-out Behavior Cycle） （二）應用實例 階段 第一期 （平穩） 第二期 （促發） 第三期 （激躁） 第四期 （加速） 第五期 （高峰） 第六期 （緩和） 第七期 （回復） 認知 / 情緒 / 行為 施 暴 尖 叫 自 傷 逃 跑 哭 喊 暴 怒 挑釁老師 拒絕作業 激怒同學 急躁不安、憤怒、無法專注、喃喃自語、無法完成老師 交代的事 情緒強度 慢慢減弱 不知所措 退縮 疲累 順從 睡覺 受 挑 釁 被 懲 罰 需求未滿足 合 作 投入學習 回復 安靜 合作 介入 原則 給予 增強 發現 先兆 反應 中斷 重新 指令 退出