工业工程概论的知识.ppt

工业工程的应用面问题 就制造业而言 就行业而言 就区域而言 就企业类型而言 就企业规模而言 主要集中在汽车等机械行业，钢铁、半导体、电脑制造业已开始应用， 但在造船、纺织、轻工、流程制造业等其他行业较少 主要在制造业，服务业等其他产业应用少 集中在沿海发达城市， 中西部地区较少 集中在三资企业，国企较少 主要是一些大型骨干企业，中小企业较少 我国工业工程的人才教育问题 规模与质量问题 人才培养规模问题 专业设置问题 美国：相当于我国一级学科， 与机械、电子工程并列 我国：在管理或机械之下， 无独立硕士、博士点 规模小，不及台湾的1/4； 研究生培养比例小， 不足本科生的1/10； 工程硕士主要集中在制造企业； 近２年规模剧增； 师资严重不足，条件滞后 影响质量。 * 现代经营工程 工程经济：企业投资的可行性、评价其合理性与经济性，提供决策支持； 工业设计：通过产品的审美设计和人与产品的界面设计，来完成工业产品的功能使用性、造型美观性、人机系统性和商业经济性的有机结合。 企业战略管理：通过现状综合诊断。外部环境与变化分析、内部功能分析，确定企业的经营与发展目标。 工业工程中的系统分析方法与技术 量化分析方法：应用建模、预测、优化、仿真、评价技术对系统的各个方面进行定量和定性分析，目的是选择最优或满意的系统方案，具体技术有：运筹学、系统工程、统计学等； 计算机技术与信息技术：硬件与软件基础、数据库原理、网络技术、管理信息系统等。 1.4 工业工程的时代特征 生产系统新特点 近年来，一系列新的制造系统模式还在不断出现，如CIMS、并行工程、精良生产、敏捷制造、虚拟制造系统、大批量定制生产模式(Mass Customization)、NGMS制造系统模式(Next Generation Manufacturing System)、全能制造系统模式(Hollonic Manufacturing System)、分形企业模式(Fractal Enterprise)等等。步入21世纪，现代制造模式的特点呈现为集成特性、快速响应、以顾客为中心、满意质量以及绿色特性。现代制造系统模式为适应21世纪制造业的需要不断发展，其发展趋势可用“五化”简要描述，即集成化、全球化、网络信息化、柔性化和绿色化。 IE发展的时代特征 研究对象和应用范围逐步扩大到整个生产系统甚至网络化制造系统，并日益注重用系统观点和系统工程方法来处理问题； 广泛采用计算机强化信息的采集、处理、传输，开发MIS与DSS等计算机辅助管理系统和信息化、智能化、网络化制造系统； 突出重视生产率和质量的研究； 努力实现不断改善可持续发展和综合创新这一现代IE的本质功能； 重视人的作用、注重人与机器的最佳配合； 重视形成面向问题的适宜的IE工作模式。 1.5 工业工程的特点和意识 一、工业工程的特点 1、IE的核心是降低成本、提高质量和生产率 质量是企业的生命，有些人将提高质量和降低成本以及提高生产率对立起来，认为降低成本和提高生产率，就没办法保证质量。实际上，这三个方面是完全统一的，如果企业的质量低下，势必增加企业的质量成本，也必然影响企业的生产率。把降低成本、提高质量和生产率联系起来综合研究，追求生产系统的综合效益，是反应IE实质的一个重要特点。现在我们通过一个例子来说明这个问题： 右图是在一家生产激光头的电子厂拍到的一 张焊接工位图片，从图上可以看出，该员工所 用的锡缸和擦拭海绵已经破烂，这样必然影 响烙铁头的寿命和焊接温度，从而影响产品 的焊接性能，如果单纯为了节省敷料成本而不进行更换的话， 势必造成烙铁头使用量的增加，以及产品不良，最终导致产品 的修理成本和返工成本，及质量成本增加，同时，由于返工工 时和材料的浪费，导致生产率降低，最终产出能力降低。所以 ，质量、成本和生产率是一个相互依赖、相互影响的关系。作 为IE人员，分析问题要从综合效益出发。 2、IE是综合性的应用知识体系 IE要解决的问题涉及到企业的方方面面，既有技术问题，也有管理问题。这就要求IE人员必须是一个通才，需要掌握自然科学、工程技术、管理科学、社会科学及人文科学在内的各种知识。比如，IE人员要提高工人的工作效率，首先得了解影响工人工作效率的各个因素，包括人、机、料、法、环等环节，这就要求IE人员必须具备相关环节的知识，才可能找出影响工人工作效率的主要环节。如果IE人员只是具备某一个环节的知识，这样分析问题就有局限性，制定的改善方案必然偏面。 3、注重人的因素是IE区别于其他工程学科的特点 泰勒的科学管理理论诞生于２０世纪初，它的诞生是人类