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基于计划行为理论科技人员创新意愿影响因素模型构建 　　摘要：科技人员的创新意愿是其创新行为的必然过程和决定因素，对组织的创新绩效具有重要意义，然而目前鲜有对创新意愿的研究。本研究以计划行为理论为框架，通过个人深度访谈和小组焦点访谈结合，运用扎根理论的研究方法，归纳出科技人员创新意愿的影响因素，并构建了基于中国情境的多层次的理论概念模型。研究发现，科技人员创新意愿主要取决于创新态度、主观规范和知觉行为控制三个关键因素，并进一步挖掘出六个子维度及影响六个子维度的不同的突显信念。 关键词：科技人员；创新意愿；影响因素；计划行为理论；扎根理论 中图分类号：C936 文献标识码：A 文章编号：1003-5192（2013）04-0058-06 1.引言 在经济转型和社会发展的新阶段，创新作为国家发展的战略性要素，受到前所未有的关注，然而我国企业层面的创新状况并不理想。经济合作与发展组织（OECD）发布的《科学技术产业记分牌2011》显示，中国企业的创新能力仍低于该组织国家企业的水平。如同企业创新是国家创新的基础一样，个体创新是组织创新的基础与起点，组织为了实现其目标就必须依靠员工来创新他们的工作流程、方法和手段。因此，“如何激发员工创新”是当前人力资源管理实践和理论研究的热点问题之一。 目前对个体创新的研究主要集中在行为表现上，而对引发行为表现的主体内心意愿则关注不够。研究表明，员工的创新意愿对创新行为有重要影响，对创新行为的解释率可达到50%，创新意愿是创新行为最大的推动力。科技人员作为企业创新的中坚力量，其创新意愿对组织的创新绩效起着至关重要的作用。从搜索到的文献看，目前关于创新意愿影响因素的研究尚处于零散状态，缺乏关键因素内涵构成及其相互关系，以及更为深层次的研究；另外，专门针对科技人员的研究更为鲜少。 那么基于我国企业情境下，科技人员创新意愿的关键影响因素是哪些呢？它们是否又包涵更为细化的维度构成呢？如果有的话，这些维度变量背后的影响机理又是怎样的呢？本研究以计划行为理论为指导，运用扎根理论的研究方法，对上述问题进行了探究，并构建了基于我国企业情境的科技人员创新意愿影响因素模型。 2.创新意愿影响因素评述 目前对个体创新意愿的研究主要集中在个体特质、个体心理状态与组织环境三个方面。研究证明个体特质对创新意愿有显著影响。例如，拥有创新型认知风格、主动性人格、风险偏好的个体，其创新意愿较强。此外，个体特征如性别、年龄、职业也会对创新行为意向产生间接影响。在个体心理状态对于创新意愿的研究中，学者们发现工作动机是主要的影响因素，而内部动机和外部动机会产生不同的影响作用；个体积极情感能够促进创造力的思想。组织环境对创新意愿的影响表现在开放的组织氛围、领导及团队的支持及环境压力等方面对个体创新意愿的促进作用。 上述文献梳理表明，创新意愿的研究已经取得系列成果，但仍有进一步探索的空间：（1）大多数研究只是从某一单一视角对个体创新意愿进行的局部研究，鲜有基于某一理论框架考虑创新意愿诸多影响方面进行的整合研究；（2）大多数对创新影响因素的研究均置于同一层次来分析其对员工创新意愿影响的相关性，没有对这些影响因素做层次区分，并深入探究它们相互之间的关系以及作用机理；（3）鲜有针对科技人员创新意愿的研究，但这一群体的工作特征与价值观等方面有明显特点，这些因素对他们创新意愿的影响作用更有探索价值。 3.计划行为理论 Ajzen在理性行为理论的基础上，提出计划行为理论（Theory of Planned Behavior），该理论认为个体行为的意向主要由行为态度、主观规范和知觉行为控制三个变量决定。态度是个体对执行某特定行为喜爱或不喜爱程度的评估；主观规范是个体在决策是否执行某特定行为时感知到的社会压力，反映的是重要他人或团体对个体行为决策的影响；知觉行为控制是个体感知到执行某特定行为容易或困难的程度，反映的是个体对促进或阻碍执行行为因素的知觉。而这三个主要变量又是由各自的信念决定。计划行为理论提出后被广泛应用在消费行为、创业意愿、求职意向等诸多研究领域，实践表明该理论是一个用来解释行为意向的强有力的模型，可以解释意向39%的变异。其原因在于它综合考虑了个体内部、外部环境等多方面的影响，并对这些因素的形成通过“信念”进行了更为深入的探究。这也是本研究采用该理论框架为指导的原因。 以计划行为理论作为理论框架，本研究提出以下研究问题： 第一，个体的行为态度、主观规范、知觉行为控制三个要素决定其行为意向，在不同的行为领域中，三要素的内涵构成有所差异。那么在创新领域，科技人员这三个主要变量的内涵及维度构型又是怎样的呢？ 第二，信念是决定意愿的重要前因变量，但在特定的时间和环境下，只