第二讲人际交往.pptVIP

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第二讲人际交往

到底有多重要? 二、提高人际交往能力的几个因素 3、理解宽容-社交的助推器 3、理解宽容--社交的助推器 4、真诚谦虚--用诚心俘获人心 此处文字请在母版处修改 人际关系交谈室 假使你走向 一个熟睡的 婴儿,他忽 然睁开了双 眼,你认为 接着他会有 什么样的反 应? 答案 A、是个相当 没有自信的人,害怕与人相处 B、是个充满自信的人,交际手腕高 C、是个相当孤僻的人,独来独往 D、是个相当神经质的人,非常在乎人际关系 左右逢源--服务中人际交往能力的重要性 成功 15%专业技术知识 85%为人处世 美国著名的成功学家卡耐基名言 2、察言观色 3、理解宽容 4、 真诚谦虚 1、沟通合作 ? 有只黄鼠狼,在养鸡场的山崖顶上立了块碑,上面写着:“ 摆脱禁锢,不勇敢跳下去,你怎么知道自己不是一只老鹰?” 于是,它每天就在崖底等着吃摔死的鸡。 老太太买李子 有一个老太太到市场买李子,问一个小贩,你的李子有酸的吗? 小贩1 小贩3 小贩2 我的李子哪有酸的, 都是甜的,您放心 您是要酸李子吗? 这边是酸的, 这边是甜的 您为什么要买酸李 子啊 ? ? ? ? 盛邦肥牛 爆笑餐厅 最搞笑的视频 中国风/2014/马年/新年PPT 点击添加相关文字标题 此处文字请在母版处修改 * *

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