组织行为管理第二章.ppt

第二篇 个体行为 第二章 能力与人格 第二章能力和人格 教学目标与要求：通过本章教学，让学生理解和掌握能力和人格的概念、结构、测量、理论以及对组织行为管理的指导和借鉴意义。 教学重点与难点： 重点：能力的概念、结构；创造力的构造与测量；人格理论。 难点：智力的测量；人格的测量。 教学方法：阅读、讲解、质疑 教学课时：4课时 课后思考：1、什么是能力？ 2、什么是人格? 3、创造力有那些特征?如何培养? 4、人格理论的组织行为管理意义。 第一节能力 企业家的人格限制企业可以达到的高度，企业家的个人能力决定了企业的生死。 企业普通员工的性格特征影响他的工作绩效，所有员工的工作能力胜任是人才配置的基本要求。 第一节能力 与我们在学校所受到的教育相反，事实上，人们生来并不平等。我们中的很多人在能力的正态分布曲线上偏离了中线。 因此，无论你有多强烈的动机，也似乎不太可能拥有乔丹那样精湛的篮球技术，克莱德曼的钢琴演奏技巧，莎士比亚那样的文笔。 当然，在能力方面的不平等并不意味着一些人先天就不如另一些人。 事实上，每个人在能力上都各有强项和弱项。 从管理的角度而言，问题不在于了解人们在能力方面是否存在差异，而在于了解人们的能力具有哪些方面的不同，并运用这一知识尽可能使员工更好地从事自己的工作。 第一节能力 第一节能力 一、能力的概念和类型 ㈠能力的概念 能力是个体完成某一活动所必备的心理特征的总和。P37 或指顺利完成某一活动所必需的主观条件。 第一节能力 理解： ①能力是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。 ②能力总是和人完成一定的活动相联系在一起的。离开了具体活动既不能表现人的能力，也不能发展人的能力. 但是，我们不能认为凡是与活动有关的，并在活动中表现出来的所有心理特征都是能力。 ③只有那些完成活动所必需的直接影响活动效率的,并能使活动能顺利进行的心理特征,才是能力。例如人的体力，知识，以及人是否暴躁，活泼等，虽然对活动有一定影响，但不是顺利完成某种活动最直接最基本的心理特征，因此，不能称之为能力。 第一节能力 参考：斯蒂芬·P·罗宾斯认为：能力是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性。一个人的总体能力可以分为心理能力和体质能力两大类。 第一节能力 七种心理能力 算术 言语理解 知觉速度 归纳推理 演绎推理 空间视知觉 记忆力 第一节能力 九种体质能力： 动力力量----不断重复或持续运用肌肉力量的能力 躯干力量-------运用躯干部肌肉以达到一定肌肉强度的能力 静态力量-------产生力量阻止外部物体的能力 爆发力----------在一项或一系列爆发活动中产生最大能量的能力 广度灵活性-----尽可能远地移动躯干和背部肌肉的能力 动力灵活性-----进行快速、重复关节活动的能力 躯干协调性-----躯体不同部位进行活动时相互协调的能力 平衡性-----------受到外力推拉时，依然保持躯体平衡的能力 耐力-------当需要延长努力时间时，持续保持最高努力水平的能力 第一节能力 ㈡能力的类型 一般能力（通常指智力）：指任一活动都要求具备的能力； 特殊能力：指某一活动要求具备的能力； 如数学能力、音乐能力等等 创造力：指个体产生独特的新思想、新产品的能力。 第一节能力 二、智力的结构 ㈠什么是智力 指个体所拥有的各种认知能力的整合。P38 参考解释：1、智力是个体适应环境的能力;2、智力是指人的抽象思维能力。3、智力是个体的学习能力 第一节能力 ㈡智力结构理论 1、群因素论 由美国心理学家瑟斯顿创立。 由七种基本能力构成： 计算：快速而准确的运算能力 词语流畅：语言表达能力 言语理解：理解语言（包括单词、成语、段落、篇章）的能力 记忆：保持与提取知识、经验、信息的能力 推理：指归纳、演绎、类比等推理能力 空间知觉：指对立体空间内物体之间关系的把握能力 知觉速度：指一定时间内感知物体数量、迅速而准确地辨认视觉上异同的能力。 第一节能力 2、三维结构论 略讲 由美国心理学家吉尔福特创立。 智力由操作、内容和产物三个维度构成。每一维度包含多个因素。详见P39 第一节能力 3、层次结构了论 略讲 由英国心理学家弗农创立。详见P39 第一节能力 三、智力测验 1、最早的智力测量---------1905年编制的比纳—西蒙儿童智力量表 后经斯坦福大学推荐修订，称为斯坦福—比纳量表 它首次使用智商表示智力水平的高低。 第一节能力 智商是智力年龄与实际年龄的比率乘以100的结果。 人们的