保洁服务合同(东亚望京中心模板)(09-36).docVIP

东亚望京中心保洁服务合同 甲 方：深圳市长城物业管理股份有限公司北京分公司（以下简称甲方） 乙 方：广州大威鸿环境工程服务有限公司 （以下简称乙方） 为创造洁净、优雅、舒适的工作及生活环境，树立甲方物业的良好形象，根据甲方的物业管理要求和小区现场实际情况，以及根据《中华人民共和国合同法》有关规定，甲、乙双方经友好协商，甲方委托乙方为其管理的 东亚京华大厦（东亚望京中心）项目提供保洁综合服务。为明确规范双方的权利和义务并保障双方权益，订立本合同。 第一节 乙方承包项目及范围 第一条 甲方委托乙方对甲方所管理的 东亚京华大厦（东亚望京中心）项目内除业主自管部位以外的所有区域及公共配套设施进行清洁； 第二条 东亚京华大厦（东亚望京中心） 项目清洁服务范围及内容主要包括： 1、本物业规划红线内属物业管理范围的共用设施及共用部位(场地)的清洁卫生； A、房屋建筑本体共用部位，包括大堂、门厅、电梯间、消防楼梯、天面、楼梯间、走廊通道、架空层、地下室、车库等； B、道路、沟、渠、池、井、庭院灯、地下自行车库、地面及地下停车场等； C、物业办公室、业主委员会办公室、公共洗手间、为业主免费提供的文化体育娱乐场所等； 2、本物业规划红线内，属业务管理范围的公共区域蚊蝇、蟑螂、鼠类及各种传染病的消杀和药品投放（遇“非典”等大面积突发性传染性疾病，政府部门要求特殊消杀情况下，产生的费用可由双方共担，具体分摊比例双方另行协商）； 3、物业规划红线内，属业务管理范围的垃圾收集并清运至垃圾中转站（不包含二次装修垃圾的收集和清运）； 4、乙方清洁卫生服务范围包含外墙（三米以下，不含底商铺面、广告牌）。 第二节 乙方承包方式 第三条 乙方采取包工、包料、包安全、包达标承包方式，乙方需自行配备的保洁设备设施及用品包括： 1、垃圾车（含打气筒）、保洁推车及相关垃圾收集清运设施； 2、水桶、铁锹、扫帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保洁易 耗品； 保洁、保养、消杀所需洗涤剂、消杀药水、消杀用具、药品、清洁 保养剂、防冻液、融雪剂等消耗品。 第三节 甲方权利和义务 第四条 甲方无偿提供清洁使用的水电，但不承担其它任何清洁保养所必须的设备、工具、清洁材料等物品的供应。提供工具房 1间供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用，若对上述场所进行改造或翻新，费用由乙方自理； 第五条 甲方有权监督管理乙方的清洁、保养、消杀服务质量及工作方法和服务礼仪，每年组织对乙方的管理体系进行一次审核，以确保乙方管理体系的有效性和服务质量的稳步提高； 第六条 要求教育本公司员工自觉维护小区的清洁卫生，对破坏小区清洁形象的行为应给予及时制止与纠正，屡次违章不改者应予以相应的处罚； 第七条 甲方有权监督乙方承包范围内的卫生质量，对乙方进行定期或不定期检查。发现问题应及时向乙方现场负责人提出口头或书面意见，限期整改。对乙方的工作要求及建议，应给予全力支持； 第八条 甲方有权对乙方专业人员的技能予以评估，发现乙方人员不称职或有违规行为，甲方有权要求乙方更换； 第九条 如遇特殊清洁工作需求时，需提前通知乙方安排人员，进行清洁工作； 第十条 甲方有权制定相应之管理措施，以保证乙方按照标书、合同及其它双方议定要求运作； 第十一条 甲方有权随时抽查乙方现场服务人员的数量和工作质量，并 有权对乙方违约行为进行制止和处罚； 第十二条 甲方根据《管理体系执行检验程序》、《体系执行检验作业指导书》、《清洁服务质量检验标准》,和相关法律、法规的要求,有权对乙方违反甲方管理规定,及未达到服务质量标准之项目提出限期整改要求，并有权按附件《清洁服务质量评审细则》规定内容处罚。对不符合甲方规定标准的人员，甲方有权要求乙方更换； 第十三条 甲方有义务按本合同规定，每月认真、客观填写《分包方费用支付确认表》(见附件二)，并经乙方确认后，以此为依据按时向乙方支付当月保洁费； 第十四条 甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间，临时调用本小区乙方工作人员协助进行清洁保养相关之工作，但须知会乙方现场负责人； 第十五条 甲方要求乙方保证管理处2008年保洁满意指数达到85％，否则将扣除乙方该项目12月保洁分包费的10%； 第十六条 甲方有义务协调乙方工作过程中与业主间的关系。 第四节 乙方的权利和义务 第十七条 乙方须严格按照双方共同制定各项作业标准（具体标准参照合同附件之相关规定），指派具有相应资质的从业人员为小区/大厦提供专业清洁服务，并严格组织安全生产教育、培训和管理，承担所有安全生产责任。遵守甲方所订规章制度，保持良好的生活环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形象。严格按照合同附件规定的保洁服务范围和工作要求，按质量标准完成各项工作任务； 第十八条 乙方应向甲方提交项