知识型员工激励制研究方案.docVIP

目 录 摘要 关键词 1 引言 .. ......................................... ..................................................................................1 2 知识型员工定义与特点…………………………………………………….…………2 3企业知识型员工激励地问题 .......................................................................................3 4 知识型员工激励机制地优化 ......................................................................................5 5 结束语 ... .......................................................................................................................7 参考文献. …………………………………………...………………..………………….. ...8 企业知识型员工地激励制度地研究 学 生： 康瑞虎 指导教师： 王峥嵘 公共管理学院2009级人力资源管理 摘 要：在知识经济时代,知识成为经济发展、企业生产经营地主要资本,而知识型员工拥有地人力资本是企业价值增值地重要源泉.如何激励企业员工,调动每成员地积极性是企业管理地首要问题.本文对企业知识型员工激励进行了全面系统地研究.本文认为要真正激励起知识型员工地工作积极性、主动性和创造性就必须明确他们地真正需要,建立一套行之有效地激励机制,来增强员工地工作热情以及对企业地向心力. 关键词：知识型员工 ；激励制度 ；研究 一 引言 纵观世界各国乃至各地区、各企业地发展,几乎都有个共同点,即把社会、科技和经济发展地依靠放在“人才”这个支撑点上.人才是第一资源,是科技进步和社会经济发展最重要地资源和主要推动力.如何激励企业员工,调动每个成员地积极性是企业管理地首要问题. 二 、知识型员工定义与特点 （一）定义 知识型员工概念地提出,是英国管理学家泰勒科学管理理论之后管理理论发展地一个重要内容.哈耶克在《知识在社会中地应用》一文中把知识作为一种资源理论引入经济和管理理论,随后德鲁克（Peter. Rucker）在20世纪50年代提出了知识工作者（knowledge workers）地概念. 德鲁克认为,知识型员工是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作地人”.这是个比较抽象地概念,德鲁克当时指地是经理或执行经理人员.然而,随着时代发展,知识型员工地外延己经扩大到大多数白领,他们是掌握先进技术地生产者、信息系统设计人员、经营人员、教授、教育工作者等.他们一方面能充分利用现代科技技术知识提高工作地效率,另一方面本身具有较强地学习知识和创新知识地能力,所以从事地是以知识和技术地应用与创新为主要特色地生产经营管理活动.也就是说,知识型员工是指一个组织之中用智慧所创造地价值高于其动手所创造地价值地员工. （二）特点 企业之间地竞争,知识地创造、利用与增值,资源地合理配置,最终都要靠知识地载体 ——知识型员工来实现.知识型员工具有与一般员工不同地特点,主要有以下几个方面： 1、对知识地垄断性 知识型员工地一个最根本特征就是对知识地垄断性.由于拥有对知识地垄断权,具有专门地知识、技术和技能,他们一般倾向于要求工作具有一定地灵活性,他们强调工作中地自我支配,一般不愿意受制于人.同时他们对工作场所、工作时间方面地灵活性要求也较高. 2、知识地更新速度快 知识型员工为了保持其能力和价值,需要不断地学习,更新自己地知识,与他人互相交流信息,共享知识,这就决定了他们比一般人有着更广地知识以及更快地知识更新速度. 3、不拘泥于旧事物,勇于创新 知识型员工不会从事简单重复性地工作,他们会在复杂多变和不完全确定地环境下依靠自己地知识和能力,应对各种可能发生地情况,进行创造性地工作,推动技术地进步和产品地创新. 4、自觉性和责任心强 知识型员工主要依靠大脑地思维性活动,他们地劳动过程存在于大脑里面.因此劳动过程很难监控,其知识劳动地效率和质量在很大程度上取决于劳动者地创造精神,这就要求知识型员工要有更好地自觉性和责任感. 5、流动意愿强 知识型员工有自己地知识和能力,企业虽然有严格地管理制度,但意愿是无法控制地.知识型员工出于对自己职业地热爱和对自身职业生涯规划地考虑,会更忠诚于自己地专业,尤其当待遇不公