大心意志过程.ppt

情绪调节与情商 情商，是指人们控制情绪和管理情绪的能力。在预测人的前程时，了解情商比了解智商更重要。 智商讲的是如何做事，情商讲的是怎样做人。智商开发解决知识武装问题，情商开发解决心理调整问题。“靠智商得到录用、靠情商得到提升” 心理问题案例分析 案例1：山西省委组织部长王通智，2005年1月跳楼自杀。50岁。现场发现很多烟头和一张写满了“对不起”和40个“哭”字的纸条。据知情者分析与工作生活环境有关。 案例2：河北省蔚县教育局长葛祥2009年11月24日在家中割腋自杀身亡，45岁，人称“5+2”、“白+黑”。 我们的烦恼 财富增加了，满足感下降了。 沟通工具多了，沟通的人少了。 房子越来越大，住的人越来越少。 马路越来越宽，心胸越来越窄。 楼房越来越高，眼界越来越矮。 精美的房子多了，破碎的家庭多了。 很多人在忙碌，忙什么不清楚。 拿起筷子吃肉，丢下筷子骂娘。 结论：心态出了问题。 1.直觉自知能力 定义：是指以敏锐的直觉有效把握自己情绪的能力。 谁能有效把握自己的情绪， 谁就能很好地驾驭生活 郑板桥应对突发事件 秋雨蒙蒙夜深沉， 梁上君子进我门， 家中藏书有万卷， 囊里金银无半文。 出门休惊黄毛犬， 翻墙莫碰紫花盆， 天凉不及穿衣送， 趁着夜色赶豪门。 2.理解平衡能力 定义：是指以开放的胸怀接纳信息、以平和的心态看待事物、在理解中实现心理平衡的能力。情绪冲动时如何