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会见与面谈技巧 会见的过程 准备阶段——搜集会见相关内容 实施阶段——掌握相关面试技巧 总结阶段——会见完后注意总结，为下一次的会见积累经验 会见的主要类型 1招聘会见 2信息收集会见 3信息发布会见 4考绩会见 5咨询会见 6申诉会见 7解疑会见 8对立式会见（谈判） 1招聘会见——面试 面试是一种主观性的评价方法，面试的有效性与可信性很大程度上取决于主持面试者的经验及技巧。 从应聘者角度讲，面试多多少少与紧张心情结伴而行，要克服紧张的心态，因此应聘者在面试前要作相关准备 面试过程 接触阶段——目的在于消除紧张和恐惧，与应聘者建立和谐的关系。应聘者明确会见内容和持续时间，面试官可询问应聘者的业余爱好，个人经历。 询问与回答阶段——该阶段考察应聘者的综合素质，看其是否适合其应聘的岗位 结束阶段——会谈双方达成一致意见，面试者对应聘者的素质作出大致判断。 应聘者在面试中要注意的问题 男生最好西装革履 ——颜色以主流颜色为主，如深蓝色、咖啡色、黑色、灰色等 ——对于初入职场的学生西装不必过于高档，整洁、干净、合身即可 ——衬衫以白色或浅色为主 ——领带在配色方面以和谐为美，不必标新立异，要打的结实，不可触到皮带上，尽可能别上领带夹。 ——皮鞋以黑色为主，方头系带皮鞋最佳，西装革履不宜穿白色袜子，最好选择和鞋颜色一样的袜子 ——整洁的仪容，脸部要干净，面试前一定要洗干净头发，避免味道，剃掉胡须 ——适当的装饰，可以带上文件包，装的东西不宜过多，给人圆滚滚的感觉 女生面试的服装礼仪——庄重典雅的女性更有职业气质，相比男士，女士的服装更具有灵活性 ——可穿套装、套裙 ——套裙的裙子要在膝盖左右或下方，太短有失庄重，穿裙装袜子以肉色最为雅致。 ——画龙点睛的装饰品（丝巾、胸花、项链），不宜佩戴过多 ——化淡妆，显得正式，也更显靓丽 介绍的技巧 介绍规则——把年轻人介绍给年长的人，把男性介绍给女性，无论性别均向向长辈介绍 记住对方的称呼，在交际过程当中，张冠李戴的现象会使人尴尬，有失礼节。人较多时，可以先掌握主要人物 做好自我介绍，要间接、清晰、充满自信，目光正视对方 交谈的礼节 表情要自然，语气要和气，表达要得体，可适当做些手势，动作幅度不宜过大。 谈话内容一般不要涉及疾病、死亡等事情，不要谈一些荒诞离奇、耸人听闻的事情。一般不询问女士的年龄、婚否、履历、工资收入、家庭财产、服饰价格等内容，不小心问了对方反感的问题要及时道歉。 谈话中多使用礼貌用语，如“您好”、“对不起”、打搅了、再见等等