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项目管理 工程处 以下是项目吗？ 飞机起飞前的准备工作 以下是项目吗？ 安排一个演出活动 “寻找拉登”是项目吗？ 大家说寻找拉登有明确的结束时间吗？ 项目管理的时间范畴 项目管理 对项目活动的计划、进度安排和控制，以达成项目的目标。 项目管理的几个名词 WBS工作分解结构 (WORK BREAKDOWN STRUCTRE ) 什么是WBS？ WBS是工作分解结构(WORK BREAKDOWN STRUCTRE ) WBS就象一张交通图。没有它，你可能会迷路。 WBS很重要，因为WBS做好了，以后工作就有了参考物，你就知道在不同的阶段你应该干什么，完成到什么进度。 同样的一个项目其管理的侧重点不同，WBS结构的划分也可能是完全不同的。衡量划分好坏的标准应该是看其是否满足你管理的需要。 什么是甘特图、PROJECT？ 甘特图也叫横道图，表示项目中完成每项活动所需要时间的条形图，它和PROJECT都是项目进度计划的编制工具。 它是在WBS的基础上将WBS形象化控制进度 。 什么是基准？ 项目不能超过规定的界限，否则就会产生项目变更。 项目变更会影响各要素比如时间，成本，质量等。 统一由项目管理部门进行控制，如果你要变更基准，必须要进行严格的限制和专项变更审批程序。 PM在变更管理中需要做的是分析变更请求，评估变更可能带来的风险和修改基准文件。 什么是项目干系人？（项目利益相关者） 什么是关键路径？ 在项目管理中，关键路径是指网络终端元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间。 关键路径的工期决定了整个项目的工期。任何关键路径上的终端元素的延迟将直接影响项目的预期完成时间（例如在关键路径上没有浮动时间）。 如何看待项目管理？（一） 项目管理可以看作是一套完整的技能和手段的合集（PMBOK）。 项目管理分九个知识领域 1.项目整体管理 2.项目范围管理 3.项目时间管理 项目费用管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 接下来，请大家在纸上画一个等边三角形 任何一方的移动必定带动其他的变形，如果时间缩短，怎么样？就是我们常说的“献礼工程”，同时必定会影响质量和成本。 项目管理三角形 项目三角形中的成本，主要来自于所需资源的成本，自然也包括人力资源的成本。 为了缩短项目时间，就需要增加项目成本（资源）或减少项目范围； 为了节约项目成本（资源），可以减少项目范围或延长项目时间； 如果需求变化导致增加项目范围，就需要增加项目成本（资源）或延长项目时间。 项目管理分九个知识领域 1.项目整体管理 2.项目范围管理 3.项目时间管理 项目费用管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 1.项目整体管理（作为晚餐准备的负责人，要对所有方面的工作进行监督和控制 ） 1.1 项目计划制订：收集其他计划过程的结果，并将其汇总成为一份连贯、一致的文档。 1.2 项目计划实施：通过进行项目计划规定的活动，实施项目计划。 1.3 整体变更控制：协调整个项目期间的变更。 2.项目范围管理 （确定菜谱） 2.1 范围规划：制定项目范围管理计划。 2.2 范围计划编制：编制一个书面范围说明，作为将来项目决策的基本依据。 2.3 范围定义：将项目可交付成果分成几个小的、更易管理的单元。 2.4 范围核实：项目范围的正式接受。 2.5 范围变更控制：控制项目范围的变更。 3.项目质量管理（保证原料新鲜，菜的味道符合家人要求） 3.1 质量计划编制：确定与项目相关的质量标准，并决定如何满足这些标准。 3.2 质量保证：定期评价总体项目执行情况，以提供项目满足相关质量标准的信心。 3.3 质量控制：监控具体项目结果以确定其是否符合相关的质量标准，并制定相应措施来消除导致不满意执行情况原因。 4.项目采购管理（如果从网上订购了红酒或其它原料，我们就需要对送货的时间和交付的货品进行管理） 4.1 采购计划编制：决定何时采购何物。 4.2 询价计划编制：编制产品需求和确定潜在的来源。 4.3 询价：依据情况获得报价、投标、或建议书。 4.4 供方选择：选择潜在的卖方。 4.5 合同管理：管理与卖方的关系。 4.6 合同收尾：合同的完成和解决，包括任何未关闭事项的解决。 5.项目时间管理（在整个晚餐项目过程中，确保按照计划的进度完成 ） 5.1 活动定义：确定为完成各种项目可交付成果所必须进行的诸项具体活动。 5.2 活动排序：确定各活动之间的依赖关系，并形成文档。 5.3 活动历时估算：估算完成单项活动所需要的工作时段数。