供应链企业间协同知识链管理模型研究.pdfVIP

经营与管理 供应链企业间协同知识链管理模型研究 $ $ % 刘彦辉 # 张悟移 # 苟双晓 （$! 昆明理工大学管理与经济学院，云南昆明’’(! ；%! 昆明理工大学机电学院，云南昆明’’(! ） 摘要：知识作为重要的隐性资产，是实现供应链企业间协同的因素之一。在知识经济的%$ 世纪，供应链的知识协同 将成为供应链整体提高竞争力的关键。本文从供应链知识和能力的角度，探讨了供应链企业间的知识层次，并构建 了供应链企业间协同知识链管理模型，为实现供应链企业间协同提供了指导。 关键词：供应链；协同；知识链管理 引言 时沟通等），我们把它称之为流动型知识，它就像河中的水流 %$ 世纪是知识经济的世纪，它以普遍深入的信息处理 一样具有流动性，只有掌握系统的方法才能更好地利用和存 技术、大规模定制制造、持续学习、伙伴合作、全球竞争、虚拟 储。知识流在供应链企业间时刻都在发生，知识流已经继物 企业等趋势发展为主要标志。同时，随着时代的发展，国际 流、信息流与资金流之后成为供应链的重要因素。 环境的不稳定性增加及顾客压力的增强，企业间的竞争更加 激烈，供应链管理成为企业拓展市场、降低成本、提高顾客服 务水平、提高竞争优势的重要手段与方法。 知识链管理的兴起为供应链知识流的研究提供了新的 思路和视角，推动了供应链中的知识资源的开发、共享和利 用，加速了供应链整体知识创新，为供应链知识流管理提供 了良好的理论基础和条件，促使了供应链知识链管理理论的 产生和发展。 图一：档案型知识（左）和流动型知识（右）（,! ! -$.(/00.’、12+3 4$5’( ， %’’) ） $ ! 供应链管理及其知识流 $! $ 供应链管理研究简述 % ! 供应链与知识链管理 %! $ 知识链管理研究简述 国外学者#$% 和 ’(%)*$$+ 把供应链管理描述为：将从 $(() 年，彼得·德鲁克凭借其对管理实践的深刻理解， 原材料到最终用户的所有制造和供应环节中所有元素链接 指出“管理的本质不是技术和程序，管理的本质是使得知识 起来的链的管理，其范围超出了组织的界线。而国内学者马 士华对供应链的定义是围绕核心企业，通过对信息流、物流、 富有成效”。美国学者,! ! -$.(/00.’ 和6! 2578 提出了一 个系统知识链的概念（图二），该知识链是从组织内的知识 资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品和最终产 和组织的核心竞争能力的关系出发构建的，他们从研究企业 品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制 核心竞争能力的角度，认为知识链管理是基于知识流在不同 造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网 企业主体间及企业内部的转移与扩散，实现知识的捕获、选 链结构模式。 择、组织和创新，具有价值增值功能。国内学者陈志祥等 传统的供应链管理是基于对供应链中的物流、资金流以 （%’’’ ）也认为知识型企业应围绕知识链进行管理；刘