房地产行高级培训手册1.docVIP

房地产行销高级培训手册(一) 领读：今天，我开始新的生活。全体跟读：我选择的道路充满机遇，也有辛酸与绝望。失败不再是我奋斗的代价。我要养成良好的习惯，全心全意去工作。领读：今天，我开始新的生活。全体跟读：我要用全身心的爱来迎接今天，坚持不懈，直到成功。我要自然界最伟大的奇迹。领读：让我来吧！全体跟读：对人感恩，对已克制，对事尽力，对物珍惜。领读：誓言人。全体跟读：×××，×××。目??录1、房地产行销理念1.1行销概论1.2业务操作纲要1.3销售员的素质要求1.4销售员礼仪及行为2、房地产市场2.1房地产的市场调查2.2房地产的基本知识2.3房地产前期开发2.4建筑常识2.5房地产法律2.6房型设计及人体功能学2.7 购房合同讲解2.8 房屋贷款2.9客户分析及应对技巧2.10物业管理3、房地产销售3.1案场标准作业流程3.2销售战略及技巧应用3.2.1电话接听、邀约、追踪及上门拜访3.2.2了解客户要素3.2.3销售引导及道具运用3.2.4如何带客户看房3.2.5如何守价3.2.6逼订技巧3.2.7销控及柜台3.2.8现场造势3.2.9客户异议说服3.2.10如何成交3.2.11如何填写订单3.2.12如何快速签订合同3.3常用语3.4案场注意事项3.5销售讨论题3.6案例讨论4、表单