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房地产销售培训完美教案-教案一、?销售人员的基本素质（穿插案例）： 1、?销售人员的定位与职责。??????????????????????? 2、?销售人员仪容仪表与行为规范，社交礼仪。??????? 3、?销售代表的成功因素。????????????????????????? 4、?销售人员的三种心理素质。????????????????????? 5、?销售人员成功要点分析????????????????????????? 二、销售人员的销售技巧（穿插案例）：? 1、电话销售技巧。???????????????????????????????? ? 2、现场销售技巧：?? （1）客户进门、了解客户需求、介绍产品。????????? ?? （2）谈判技巧。????????????????????????????????? ?? （3）话术技巧。????????????????????????????????? ?? （4）销售应变的八大技巧。??????????????????????? ?? （5）销售跟进技巧。????????????????????????????? ?? （6）销售说服技巧。????????????????????????????? 三、客户分析（穿插案例）：? 1、心理分析：???????????????????????