2015现场质量培训(新途).docxVIP

现场质量培训培训对象：质检员、冲压工授课人：张洪喜、杨兴编制：杨兴质量意识培训1.公司质量方针：顾客至上精益求精持续改进，持续提高公司要求全体员工都理解并坚持贯彻执行：★质量是满足顾客的希望和需求；★质量是公司技术、管理、员工素质的综合体现；★质量是在安全的条件下设计生产出来的；★零缺陷是全体员工矢志不渝的目标；★持续的质量改进是我们永恒的追求。2.质量意识的重要性；观念意识主导着员工的思维方式，思维方式影响着你的行为方式，长期的行为方式奠定了后期的工作习惯，工作习惯决定了最终的结果。由以上两幅图解以及上文的事例论证足以证明质量意识对于员工工作质量、对于质量管理，对于公司的长期发展是多么的重要了。以下我想对质量意识的理解通过以下几点定义进行说明；2-1：质量意识的内涵质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。企业以质量求生存，求发展，质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的，并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来的。2-2、质量意识的功能质量意识在