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第八章 汽车零部件促销策略 第一节 促销概述 第二节 汽车零部件人员推销 第三节 汽车零部件广告与展会促销 第四节 汽车零部件销售促进 第五节 汽车零部件公共关系促销 第一节 汽车零部件促销概述 一、促销的含义 二、汽车零部件促销特点 三、汽车零部件促销的对象 一、促销的含义 二、汽车零部件促销特点 问题: 工业品促销组合与消费品促销组合有何不同? 二、汽车零部件促销特点 三、汽车零部件促销的对象 1.配套主机厂:采购决策人员 2.零部件渠道商: 批发商 批发零售业务的次级渠道商 汽车维修与美容的经营业主 终端消费者 零部件生产厂家的销售人员 将面对哪些人? 第二节 汽车零部件人员推销 一、人员推销的类型 二、汽车零部件人员推销策略 三、汽车零部件销售人员的管理 一、人员推销的类型 1.技术人员推销 2.销售人员推销 3.服务人员推销 4.高级负责人推销 二、汽车零部件人员推销策略 1.面向主机厂的推销策略 1)了解汽车生产企业的有关情况: 生产规模、产品结构、产品特点、组织机构、采购流程、企业文化等。以合适的产品、合适的价格向合适的人推销。 2)准确介绍本公司的产品特点: 产品卖点,与主要竞争对手产品进行客观的对比分析,客户使用该产品的效益分析。 二、汽车零部件人员推销策略 3)帮助客户解决企业生产过程中的问题: 博取用户的信任,提高客户满意度,积极完善的售后服务工作。 4)对采购决策人员的个人风格进行分析,以选择更适合此人的推销方法。 二、汽车零部件人员推销策略 零部件人员促销 案例问题:在万子勇身上你看到了什么?感动客户十大营销人物候选人--万子勇.doc 三、汽车零部件销售人员的管理 2.面向汽车零部件经销商的推销策略 1)了解中间商的类型,业务特点,经营规模,经济实力、在分销渠道中的地位。 2)寻找经销商的利益诉求点:盈利、品牌、长期合作等。 3)向中间商提供有关信息,给经销商提供的帮助和支持,与经销商建立长期友好的合作关系。 二、汽车零部件人员推销策略 3.面向普通消费者的推销策略 1)了解消费者的购买偏好、购买能力、使用习惯、利益诉求等; 2)推销的方法主要以服务人员推销、经销商和零售商推销为主。 三、汽车零部件销售人员的管理 1. 选拔。 条件:知识结构、个人能力、敬业精神、形象好、忠诚度。 选拔的途径:公司内部选拔,外部招聘。 2. 培训。 培训的内容:主要包括企业的文化及制度知识,本企业的产品知识及竞争对手的产品知识,市场相关知识,推销相关技艺,心理学知识以及政策法规的相关知识等。 培训的方式:理论讲授,模拟训练、实践锻炼。 三、汽车零部件销售人员的管理 3. 考核。 销售业绩、顾客评价、同事评价等内容。 考核方法:360度考核、KPI考核等方式。 4. 动态更新。 鼓励竞争,末位淘汰,定期更新,保持团队良好的工作业绩。 第三节 汽车零部件广告与展会促销 工业品营销中广告的作用不如消费品那么明显,一般不会出现广告投放量与销售增长关系特别明显的现象。 飞利浦.科特勒:“有些工业品公司广告支出严重不足,无法提高在用户中的知名度与得到认可。他们低估了公司形象和产品形象在售前争取消费者的能力”。 第三节 汽车零部件广告与展会促销 一、汽车零部件广告促销的类型 二、汽车零部件广告促销的主要方式 三、汽车零部件的展会促销 一、汽车零部件广告促销的类型 一、汽车零部件广告促销的类型 1. 大众媒体 2.行业期刊广告 3.宣传手册 4.视听材料 5.网络宣传 6.标志图形 7.工业企业POP 二、汽车零部件广告促销的主要方式 1. 电视广告 润滑油、轮胎、企业形象 2.网络 二、汽车零部件广告促销的主要方式 3.专业报纸及杂志 《中国汽车报》、《汽车与配件》《汽车维修与配件》、《中国配套商》 、《汽车配件导购指南》 三、汽车零部件的展会促销 1. 车展 知名的国际车展有:法兰克福国际汽车展,底特律国际汽车展,巴黎国际汽车展,日内瓦国际汽车,北京国际汽车展,东京汽车博览会等。 一般汽车展览都有相应的零部件展区。 案例:麦格纳公司的两大目标 在2009年的北京车展上,全球第三大汽车零配件供应商麦格纳在其全球总裁马克·霍恩(Mark Hogan)的带领下,率旗下10大系统全线亮相。此次参展,不仅向中国的消费者展示其国际领先的技术和丰富多元的产品,也向国内国际各大整车厂商展现了在汽车配件领域完善的产品系统,强大的整合能力,卓越的设计水平和本土化发展的进程,以此作为搭载平台,体现其在中国市场长期稳定发展的信心和实力。 据了解,截止目前,麦格纳在华计划将设立19个实体。    案例:麦格纳公司的

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