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线索在多媒体学习中作用 　　摘要 线索在多媒体学习中作为一种重要的教学设计形式，具有引导注意、组织和整合信息的功能。综述已有研究发现，线索具有引导学习者加工特定位置信息、忽视无关信息干扰的功能；在特定条件下帮助学习者整合图-文信息，并且提高学习者的学习效果；但对于线索信息组织功能尚缺少充分而有力的证据。关于线索对学习效果的影响，大部分研究证实线索能够促进学习。但是由于线索的多样性以及学习材料的复杂性，线索能否有效地提高学习效果仍然存在争议。从认知负荷理论视角综述发现，线索加入并没有明显降低学习者感知到的主观认知负荷；从知觉加工视角而言，线索作为突显的刺激会吸引学习者的注意，从而简化学习者在知觉加工阶段的视觉搜索。未来研究仍然需要关注以下问题：（1）线索是否真的被学习者所注意和加工？（2）重视学习材料多样性比较和不同线索类型差异探讨，（3）关注学习者经验影响，（4）如何在教学设计上保证线索的有效性。 关键词 线索；多媒体学习；注意引导；认知负荷；整合 分类号 B849：G44 伴随着技术的进步，高效而丰富多彩的多媒体被广泛关注。由于多媒体可以有效地利用其外部视觉和空间表征传递信息，帮助学习者建构复杂的知识或结构性心理表征（Hegarty，2005；Imhof，Scheiter，Edelmarm， Gerjets，2012；Kriz Hegarty，2007；She Chen，2009）。所以，基于动态视觉呈现（dynamic visualization）、动画、视频等多种计算机技术的指导性多媒体被教育者广泛使用，以帮助学习者识记知识、构建心理表征和理解学习材料（Lowe，2004；Mayer，2005b；Mayer Moreno，2002）。 1 多媒体学习中的线索 多媒体包含复杂且多层面的信息，需要消耗学习者的工作记忆或认知资源（Mayer，2005b）。以动画形式的多媒体为例，呈现动态的信息虽然会有利于学习者了解过程性信息，但是动画呈现的信息具有多信息同时呈现、高复杂性和转瞬即逝的特点，学习者不仅要加工当前信息还要记住之前的信息，给其带来了巨大的认知负担（Hoffler Leutner，2007；Tversky，Morrison， Betrancourt，2002）。因此，在多媒体学习中，如何有意识地引导学习者的注意和信息加工显得尤为重要。如果把重要的视觉信息通过高亮、颜色、加粗等视觉线索的方式告知学习者，能否促进学习者对知识的理解和问题的解决呢？一些研究给出了肯定的答案（Canham Hegarty，2010；Grant Spivey，2003）。 线索（cue）是指在多媒体学习中采用非内容信息（比如：颜色、箭头、闪烁）方式来引起学习者注意，从而引导学习者注意关键信息，以促进学习效果的一种教学设计方式（De Koning，Tabbers，Rikers， Paas，2007，2009）。也有研究使用信号（signalin曲一词来指代线索（Dodd Antonenko，2012；Mautone Mayer，2001；Mayer，2009，pp-108-117；Moreno，2007；Ozcelik，Arslan-Ari， Cagiltay，2010），为了方便理解本文统一使用线索一词。 有关线索类型的分类，不同的研究者观点迥异。有的研究者从全局的视角去看待线索，将其分为标题（headings，titles）、功能词（function and relevance indicators）、列举（enumeration）和排版（typography）等类别（Mautone Mayer，2001）。Mayer在其《多媒体学习剑桥手册》中将线索分为言语线索（verbal signaling）和视觉线索（visual signaling）两大类。言语线索包括列举大纲（topic shifts）、标题（outlines or headings）和强调重要信息（signaling the spoken text）等；视觉线索包括箭头（arrows）、颜色（color）、聚光灯（spotlight）和手势（gesture）等（Mayer，2005b）。但是上述的分类方式也存在不足，如被很多研究者视为线索之一的速度（Fischer，Lowe， Schwan，2008；Fischer Schwan，2010）却并不包含其中。已往综述中并没有对具体的线索类型进行归类，而是按照线索的功能来对其进行划分（De Koning et al.，2009）。因此，本文综述了已有研究，尝试把线索归为物理线索和时空线索两类。其中，物理线索是指基于物体物理属性变化而产生的线索，如：对比度变化（luminan