旅行社管理系系统.docVIP

课程设计Ⅲ 设计说明书 旅行社信息 管理系统的设计 学生姓名 蒋 斌 学号 0918064030 班级 网络091 成绩 指导教师 鲁秋菊 数学与计算机科学学院 2012年 3 月 2 日 课程设计Ⅲ课程设计评阅书 题 目 旅行社信息管理系统的设计 学生姓名 蒋 斌 学号 0918064030 指导教师评语及成绩 成绩： 教师签名： 年 月 日 答辩教师评语及成绩 成绩： 教师签名： 年 月 日 教研室意见 总成绩： 室主任签名： 年 月 日 注：指导教师成绩60%，答辩成绩40%，总成绩合成后按五级制记入。 课程设计任务书 2011 — 2012 学年第一学期 专业： 网络工程 学号： 0918064030 姓名： 蒋 斌 课程设计名称： 课程设计III 设计题目： 旅行社信息管理系统的设计 完成期限：自 2011 年 2 月 20 日至 2010 年 3 月 2 日共 2 周 设计依据、要求及主要内容（可另加附页）： 通过对旅行社业务的分析、调查，旅行社信息管理系统设计按功能分主要包括服务器端和客户端，服务器端涉及用户管理、旅行社基本信息管理、车辆管理、客房管理等；客户端涉及旅行社基本信息查询、景点及相关信息查询、景点预定等服务。具体内容及要求））SQL语句访问、操作数据库；掌握SQL Server数据库知识、软件工程原理。 指导教师（签字）： 教研室主任（签字）： 批准日期： 年 月 日 摘 要 随着旅游行业的不断发展，各家旅游公司之间的竞争日益激烈，旅游公司所需的旅游信息量越来越大，业务操作中涉及的各种线路情况、客户情况以及旅游协作部门的情况越来越复杂多变。因此，只有加强对旅游公司信息资源的整合、统一管理，才能使企业更加合理、高效。 本系统采用Microsoft SQL Server2005进行设计。旅行社业务及其服务系统实现客房管理、客户管理、旅游管理、订房服务、退房服务、旅游服务等操作，在设计过程中，先进行了需求分析，其中包括数据流图和数据字典；然后进行概念设计画出E—R图；逻辑设计将概念模型转换为关系模型；物理结构设计对数据进行存储安排。 关键词：旅行社；数据；设计 目 录 1 背景 1 1.1课题描述 1 1.2可行性研究 1 2 需求分析 2 2.1用户需求调查 2 2.2系统功能图 2 2.3系统数据流图 3 2.4系统数据字典 5 3 数据库设计 6 3.1概念设计阶段 6 3.2逻辑设计阶段 8 3.3 物理结构设计 8 4 数据库运行 11 4.1插入测试 11 4.2查询测试 12 4.3更新测试 12 4.3删除测试 13 总 结 14 参考文献 15 1 背景 1.1 课题描述 随着计算机技术的飞速发展，信息时代的到来，信息改变了我们这个社会。各类行业在日常经营管理各个方面也在悄悄地走向规范化和网络化。管理的信息化程度体现在将计算机及网络与信息技术应用于经营与管理，以现代化工具代替传统手工作业。无疑，使用网络信息化管理使客房管理更先进、更高效、更科学，信息交流更迅速。作为计算机及网络应用的一部分，使用计算机对客房信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率，也是企业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件且办事效率也是决定收入的一个关键因素。 2 需求分析 需求分析也称为系统分析，它是数据库设计的第一步。通过需求分析，得出系统分析对数据的要求和对功能的需求。 2.1用户需求调查 通过对旅行社业务及其服务系统的调查，明确了该系统是由客房管理，客户管理，旅游管理，订房服务，退房服务和旅游服务5部分组成。用户对现有系统功能的描述如下。 （1）客房管理 1）对旅行社的所有住房按类别统一编码；对各类客房建立客房登记卡，登记客房的主要信息。 2）设备有损坏的客房要注销其客房登记卡。 （2）客户管理 1）建立客户信息表，对客户统一编号。 2）对新加入的客户，将其信息加入到客户信息表中；对某些特定的VIP客户，将其信息从客户信息表中删除。 3）当客户信息发生变化时，修改客户信息表中的相应记录