物流信息系统教案物流信息系统教案.doc

 PAGE 37/ NUMPAGES 37 教案：物流信息管理及物流网络系统 第一节：8：30~9：20 开场白。很高兴…,混班…学习需求不同…授课难度…尽量把基础的东西讲深点，深入的东西讲更容易懂。物流信息管理这块学科交叉性很强，在坐的大部分同学可能也不是专门的计算机专业的…，如果诸位有信息系统实际操作经验的话呢，可能更容易理解一些。我本人非常希望和各位交流工作的体会，书本的东西和实际操作还是有距离的，特别是对于物流这个以实际操作为基础的行业来说，经验和体会的交流更加重要。 今天一共上7节课，50分钟一节，中间休息10分钟，七节课上完之后呢，我会专门留出半个小时的时间和大家讨论，回答问题。 第一节：基础知识介绍（第一节课使学员形成对物流信息的概念，内容有初步的认识，并对物流信息系统有初步了解） 物流信息的概念： 信息的概念，所谓信息，最简单的定义可以理解为“消息”，。信息科学就是关于信息（消息）的形态、传输、处理和储存理论的科学。在这里我们要区分两个概念，“数据”和“信息”。数据，是指尚未根据特定的目标做出评价的各种事实。信息，指按照一定的程序经过处理、加工之后的数据产生的为特定目的服务的信息。比如，我们班有40个人，这是数据，我拿着这个数据仅仅能得到一个数量的概念，如果我要把数据变成信息，就要经过处理，比如我要知道我们班这40个学生的构成状况和整体水平，就要分别对这40个学生做统计，比如年龄、工作单位，学历，职位等等，然后我再把这40个学生的不同情况排列出来，我大概能知道有多少学生是有过物流实际工作经验，有多少学生具有良好的知识基础，等等，这些就是通过对数据的有目的性处理，从而满足了数据所不能提供的功能，这就是信息。什么是物流信息呢。 书上从广义、狭义两方面给出了物流信息的概念。 从狭义范围来看（物流实务 P49），物流信息是指与物流活动（如运输（吨位、路线、司机）、保管（入库数量、储位、P/C/B的区分），包装（箱长宽高，规格）、装卸（叉车信息，并板信息整理单装车单）、流通加工（加工前产品信息，加工后信息，礼篮）等）有关得信息。 从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息。显然广义的概念是从整个供应链的角度来定义物流信息，从产生商品实体流动的开始一直到结束，一切与之有关的信息都属于物流信息。 可见，物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。 （什么是供应链呢：供应链是指由客户或消费者的需求开始,经过产品设计、原材料供应、生产、批发、零售等环节,最后把产品送到最终用户的各项制造和商业活动所形成的网链结构。供应链管理,就是将供应链中环环相扣的链条,通过现代信息技术武装起来的计划、控制、协调等经营活动,实现整个供应链的系统优化,从而达到成本最低、服务最好的目标。） 广义的物流是供应链物流。 那么物流信息有那些特点及功能呢：首先是特点： 首先 信息量大，甚至惊人，以一个有5万种销售品项的大型超市为例，每个品项的商品从下定单开始，就包含有价格、数量、条码、批次、物流模式、尺码、色码、包装规格等等物流信息，到了配送中心，又有验收、整理、上架、调整、补货、拣货、拼板、配车、盘点、退换货等等业务流程，每一步业务又会产生新的物流信息。再加上现在多频次，小批量的作业越来越多，因此记录物流活动的物流信息数量快速增长。可以预计，这种趋势随着物流作业越来越精细，将一直延续。以上所讲的还只是从一个狭义概念的物流信息，广义概念的物流信息所包含的信息量，就更是惊人。 其次 更新、变动快。有价值的信息第一个要求就是快，能迅速的反映业务的最新动态。没有时效性，信息就会变的一文不值！在物流活动中就更是如此，市场在随时变化，运输中的商品的位置不断变化，配送中心里的库存状况不断变化、门店里的销售情况不断变化，还有大量存在的突发情况。物流信息处于一个不断更新(储位)，不断变化的状态之中，这也要求物流信息系统有非常强大的实时性和高效率。 第三 来源多样化。物流产业是个衍生的服务产业，什么意思呢，就是物流活动的发生必须依赖其他活动的产生而产生。比如只有有了采购（交易）活动，才会有物流产生。同时物流活动是要在正确的时间，正确的地点把正确的数量的商品送到被服务的人手中，因此物流是处于一个中间环节的地位。这就决定了物流信息是开放的，不仅包括企业内部的物流信息内容，而且包括了上下游企业的物流信息内容，信息来源多样化。多样化的要求就产生了一个现实的信息如何共享的问