品牌优势_.pptVIP

案例：宜家顾客忠诚的核心 周一到周五，会员能够享受免费咖啡 周一到周四，设计师免费家装咨询 每周只向会员开放的家居装饰讲座 大减价前对会员提前开放三天 宜家相信，来店频次高但是购买未必多的顾客比来店频次少一次购买价值较多的顾客更有价值！ 三、品牌=品牌实力+品牌识别 实力是根本，识别是末，本末不要倒置。所以很多人喜欢出名，喜欢追求轰动效应，实力不够的时候，还喜欢追求轰动效应。尤其有了互联网以后，很多企业非常地浮燥。总是想着什么？经过一个什么策划，经过什么一个包装，经过一个什么炒作？一夜之间，红透天。没意思，做品牌送你庄子的一句话。庄子在《逍遥游》中讲得非常到位。庄子说，名者，实之宾也。想出名吗？品牌要出名吗？名者，实之宾也。什么意思啊？那个名呀，那个出名呀，名气呀是实在的，宾客，客人。什么意思呀？就是老百姓讲的一句话，叫做富在深山有什么？有远亲，穷在闹市怎么样？无人问嘛。是不是这个道理呀，你何必呢，是宾客嘛。你只要有了实，你就一定会有名嘛。你何必追求那个名呢，你要追求那个实，有了实就会有名。富在深山都有远亲嘛，所以孔子讲得更到位。孔子说，声闻过情，君子耻之。什么意思？那个名声传播出的知名度太高了。跟实际情况不相符合啊，君子以这种行为为耻辱的。所以呀，名者，实之宾也。它是宾客，名师宾客。是宾客总要走的吧，总不会永远赖在你们家里。不走吧，它总不会喧宾夺主吧。所以哪个是本，哪个是末，搞