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第二章 格式合同 一、概念 二、特征 三、我国相关法律规定 一、概念 格式合同，也称定式合同、标准合同、附从合同。 在一般的概念中，格式合同指全部由格式条款组成的合同，只有部分是以格式条款的形式反映出来的则称之为普通合同中的格式条款。 1．从形式上，格式合同是指采用格式条款的形式订立的合同。 《合同法》第39条“格式条款是当事人为重复使用而预先拟订并在订立合同时未与对方协商的条款”。 2．从实质上，格式合同的双方从理念上法律地位平等，但往往存在事实上的不平等性。 使用格式条款的一方往往是处于垄断地位、经济实力雄厚的企业。而相对人在订立合同的过程中则居于附从地位，对于使用人提出的格式条款 并无或欠缺实际磋商交涉的机会，只能概括地接受或不接受。 缺乏平等磋商的机会是格式合同的实质性问题。  3．从性质上，格式合同是合同类型的一种，具备合同的本质属性。 当事人双方虽然存在事实上的不平等，但它仍然是当事人双方意思表示一致的结果。 相对方仍然有表达自己意思对格式条款予以承诺的机会。法律规定：提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务，并应采取合理的方式履行告知义务。  二、法律特征 　　（一）格式合同的有关条款全部或部分的由当事人一方预先拟订，具有预先制定性和单方决定性。 这一点是不同于一般合同是由双方当事人共同协商拟订的。  　　格式合同的拟订在法律实践中有三种情况： （1）是由合同当事人即在经济实力上占有明显优势的企业或集团单方制定。 （2）作为企业或企业集团与作为交易对象的顾客共同参与制定。 （3）由不属于交易当事人中任何一方的第三人、具有专门知识或法律赋予的权力就特定交易而拟订。第一种情况采用的最为普遍。  （二）格式合同具有不可修改性、稳定性、重复性。  格式合同条款一经拟订，在相当长的时期内具有稳定性，不能随意修改，欲与之缔结合同的当事人只有完全同意才能成为缔结的一方当事人，不能就合同条款讨价还价。 当事人在主动自愿表示订立格式合同的意思表示时，视为已完全同意了格式合同中的全部内容条款。  　　3、格式合同的要约具有广泛性、持续性、细节性、承诺方的不特定性。 　　广泛性是指，合同要约总是向不特定的多数人发出的，而非针对某一特定对象，格式合同内容为供多数契约之用的本质。 持续性是指要约总在较长时间内发生效力，在合同制定者改变其经营策略以前该要约都可以作为承诺的对象。 细节性就是指该要约一般包括了合同的全部条款，无须也不允许对方承诺是对要约加以任何修改。 　　（四）格式合同内容具有规范性，完备和定型化的特点。 　　（1）格式合同的条款一般是经过较长时间反复运用与实践后总结出的，具有客观性和科学性。 （2）格式合同的订立针对的不是特定人，而是欲与预先拟订合同方定约的不特定的所有人。 （3）格式合同的订立接受合同法规的规范，有一些是专门部门或具有专门知识的人员或组织行业机构制定的，具有一定的科学性，能够正确反映所涉行业的客观规律与特殊要求。  （五）在格式合同的拟订中使用人占有决定的经济、政策、行政、市场规模优势、身份优势，相对人处于弱势。地位上存在着不公平。 　 使用人利用在经济或其它方面的绝对优势地位，使其可以将预定的格式条款强加于对方，从而排除双方协商的可能性。表现在法律和事实上的垄断。 法律上的垄断是指根据法律规定而对特殊行业或领域享有独占经营权。诸如天然气，水，电，保险，邮政，海上运输，等行业的垄断经营，他们根据法律规定而享有垄断经营权，几乎没有竞争对手。 事实上的垄断地位指一方依据经济实力等条件而在事实上形成的垄断性经营地位。如银行、保险、远洋运输等行业。当事人的这种垄断地位常常被称为“契约环境的不公正”。 　　（六）格式合同的以书面明示为原则。 格式合同多是由提供商品或劳务的一方印制成书面的形式以便使用和当事人了解。 　 　　（七）格式合同在应用上具有反复使用性的特点。　　格式合同是为了反复使用而预先拟订的。正是反复使用的这一特点才需要我们预先拟订出来，否则预先拟订出来也就失去了它的意义。  三、我国针对格式合同的立法（一）《合同法》规定 第三十九条　采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 　　  【司法解释】第六条 提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格