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上海勤理律师事务所 法律 期数 7/20 17 2017 年4 月 11 日 法律评论 作者： 企业不可忽视的新媒体工具 宋姣琳 运营法律风险 上海勤理律师事务所 合伙人 jolsong@ 传统媒体与新媒体的融合发展日益加快，互联网在企业营销体系中扮演的角 张浩 色愈发举足轻重。鲜花定制的公众号，二手车会员app……企业运营自己的 上海勤理律师事务所 移动互联网媒体工具 （本文简称 “新媒体工具”）早已不是新鲜事。根据第 1 法律顾问 39 次《中国互联网络发展状况统计报告》 ，到2016 年，企业经由互联网 johnhzhang@qinlilawfirm.co 的营销推广比例已达到38.7%。移动互联网与线下经济联系日益紧密，手机 m 网 支付用户规模达4.69 亿，互联网特别是移动互联网营销的受众之大、 需求之高，前所未有。 如欲垂询更多信息，请联络 海勤理律师事务所专业人士： 企业自身运营新媒体工具的普及，使得与之伴随的法律风险评估与应对越发 成为企业综合管控法律合规风险的实践中不可忽视的重要部分。 叶伟文 资深全球顾问 新媒体工具类型梳理：风险评估的着手点 patyipqinli@ 许多企业此时可能已经同时运营着不止一个公众号和app，法律风险评估工 陆易 作应当如何着手成为了摆在企业面前的第一个问题。由于新媒体工具的用途 合伙人 和内容存在区别，不同的新媒体工具在运营时所面临的法律风险可能会有明 cllu@ 显不同。我们建议企业在做风险评估工作时，可以先从梳理分类自身运营的 新媒体工具开始。 傅永辉 合伙人 实务中，现有的企业新媒体工具大致可分为以下几类： nfu@ 网络交易工具：这类新媒体工具本质是将传统的交易经由移动互联 网渠道开展，无论是公众号平台还是app 软件，都有可能提供商品 贾维恒 服务的交易功能。 合伙人 “双向互动型”的营销工具：这类新媒体工具旨在实现企业和用户 weihengjia@ 的双向交流。互动的需求是多样的：可能是企业客户关系维护的组 成 （例如一些企业的俱乐部会员app），也可能是为特定事务目的 陈朕 所运营的平台 （例如校园招聘公众号）等等。用户可以/需要实现信 合伙人 息输入是“双向”的重要性质。 codychen@ 单向的广告发布平台：这也可理解为传统意义 的 “新媒体”。不 宋姣琳 少企业运作新媒体工具都是从广告推送的用途开始，现在这一功能 合伙人 越来越多的已经杂糅在其他功能之中。 jolsong@ 内部工具：例如企业的工会公众号、年会公众号等。这些工具原则 上会通过身份识别机